Kommunikation

# Warnungen und Warnregeln einrichten

Wählen Sie, welche Standard- und integrierten Warnungen Ihre Plattform auslöst, und erstellen Sie eigene Warnregeln für beliebige Ereignisse.

Aktualisiert am 4\. Oktober 2026

**Wer kann das:** Plattformadministratoren (Rollenstufe 1000 oder höher).

Als Administrator entscheiden Sie, welche Warnungen Ihre Disponenten sehen. Transportial hat Standard-Warnungen, eine Reihe optionaler integrierter Prüfungen und benutzerdefinierte Warnregeln, die Sie selbst erstellen, zum Beispiel „Temperatur über 7 °C in einem Kühlauflieger“. Sie finden alle in den Plattformeinstellungen.

## Die Einstellungen für Warnungen öffnen

1. Öffnen Sie das Seitenmenü (☰, oben rechts) und wählen Sie **Einstellungen**.
2. Klicken Sie auf den Reiter **Umgebung**.
3. Klappen Sie den Abschnitt **Warnungen** auf.

## Standard- und integrierte Warnungen

Schalten Sie unter **Standard-Warnungen** ein oder aus: **Kapazitätswarnungen**, **Warnungen zu fehlenden Unterlagen**, **Warnungen zu Fahrerkonflikten**, **Warnungen zu Fahrzeugkonflikten** und **Warnungen zu Transportmittelkonflikten**.

Unter **Optionale Standard-Warnungen** hat jede Prüfung einen eigenen Schalter und eine kurze Beschreibung. Alle sind aus, bis Sie sie einschalten. Beispiele:

* Führerschein fehlt oder ist abgelaufen oder läuft bald ab
* Fahrerkarte abgelaufen oder läuft bald ab
* Gesperrter Fahrer eingeplant
* Nicht betriebsbereites Fahrzeug, nicht verfügbarer Fahrer oder nicht betriebsbereite Transportausrüstung eingeplant
* Verbleibende Lenkzeit unter der Tripdauer und wöchentliches Lenkzeitlimit gefährdet
* Geplantes Gewicht übersteigt das Fahrzeugmaximum und geplante Lademeter übersteigen die Fahrzeugkapazität
* Hochwertige Waren auf dem Trip, Waren ohne Gewicht, Stopp ohne Standort
* Trip bringt weniger ein, als er kostet, und Auftrag ohne Preis auf dem Trip
* Leerer Trip kurz vor dem Start und Fahrzeug plötzlich im Leerlauf

Klicken Sie unten auf der Einstellungsseite auf **Speichern**, um Ihre Änderungen zu übernehmen.

## Eine benutzerdefinierte Warnregel erstellen

1. Klicken Sie unter **Benutzerdefinierte Warnregeln** auf **\+ Warnregel hinzufügen**.
2. Geben Sie unter **Allgemein** einen **Name** und eine **Beschreibung** ein.
3. Wählen Sie unter **Bedingung** das **Auslöser-Ereignis**, zum Beispiel **Nach einer Sensorwert-Aktualisierung**.
4. Klicken Sie auf **\+ Filter hinzufügen**, um zu beschreiben, wann die Warnung ausgelöst werden soll, zum Beispiel wenn der Sensorwert größer als 7 ist.
5. Wählen Sie unter **Warnung** den **Schweregrad**: **Fehler**, **Warnung** oder **Information**.
6. Wählen Sie die **Kategorie** (**Trip**, **Fahrzeug**, **Fahrer**, **Sendung**, **Integration**) oder lassen Sie sie auf **Automatisch**.
7. Wählen Sie die **Korrekturaktion**: den Datensatz, den **Anzeigen und lösen** öffnet, etwa **Trip öffnen** oder **Fahrzeug öffnen**.
8. Geben Sie optional eine **SLA (Minuten)** ein, schreiben Sie eine **Vorlagennachricht** und schalten Sie **Automatisch lösen, sobald die Bedingung nicht mehr zutrifft** ein.
9. Stellen Sie sicher, dass **Aktiviert** eingeschaltet ist, und klicken Sie dann unten auf der Seite auf **Speichern**.

Die Vorlagennachricht kann Felder zwischen doppelten geschweiften Klammern enthalten, zum Beispiel `Temperatur {{lastValueEvent.value.value}} °C bei {{name}}`. Bleibt sie leer, wird der Name der Regel als Nachricht verwendet.

Schalten Sie **Automatisch lösen, sobald die Bedingung nicht mehr zutrifft** bei Regeln zu Messwerten ein, damit die Warnung verschwindet, wenn der Wert wieder normal ist.

Eine Regel löst je Datensatz eine offene Warnung aus. Solange diese Warnung offen ist, löst dieselbe Regel für denselben Datensatz keine zweite aus; sie aktualisiert nur die Nachricht.

Um eine Regel vorübergehend abzuschalten, schalten Sie **Aktiviert** aus und speichern Sie. Wie Disponenten die Warnungen bearbeiten, lesen Sie unter [Warnungen bearbeiten](/de/help/alerts).

## Verwandte Artikel

* [Warnungen bearbeiten](/de/help/alerts)
* [Ihre Umgebung konfigurieren](/de/help/platform-settings)
* [Nachrichten automatisch mit Nachrichtenautomatisierungen senden](/de/help/message-automations)

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

Unser Support-Team beantwortet gerne alle Fragen zu Transportial.

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