Fahrer

# Sperren und Servicekarten erfassen

Halten Sie fest, welche Kunden einen Fahrer nicht vor Ort haben möchten, und speichern Sie die Zugangs- und Servicekarten, die ein Fahrer mitführt.

Aktualisiert am 4\. Oktober 2026

**Wer kann das:** Zugriff auf Fahrer in Ihrer Rolle.

Zwei Tabs beim Fahrer helfen Ihnen, praktische Informationen an einem Ort zu halten: **Sperren** für Kunden oder Standorte, an die ein Fahrer nicht kommen darf, und **Servicekarten** für Karten wie Werksausweise, Tankkarten oder Hafenzugangskarten.

## Eine Sperre erfassen

1. Öffnen Sie das Seitenmenü (☰), wählen Sie **Fahrer** und öffnen Sie den Fahrer.
2. Wählen Sie den Tab **Sperren**.
3. Klicken Sie auf **Sperre erstellen**. Der Fahrer ist bereits eingetragen.
4. Geben Sie einen **Name** ein, zum Beispiel „Im DC Venlo nicht erwünscht“.
5. Wählen Sie das **Unternehmen**, für das die Sperre gilt.
6. Erläutern Sie unter **Beschreibung** den Grund und eventuelle Bedingungen und fügen Sie bei Bedarf Notizen hinzu.
7. Klicken Sie auf **Speichern**.

Eine Sperre ist ein Eintrag, den Disponenten prüfen. Sehen Sie sich den Tab **Sperren** an, bevor Sie einen Fahrer einem Kunden zuweisen, für den er möglicherweise gesperrt ist.

## Eine Servicekarte hinzufügen

1. Öffnen Sie den Fahrer und wählen Sie den Tab **Servicekarten**.
2. Klicken Sie auf **Servicekarte erstellen**.
3. Geben Sie einen **Name** (Pflichtfeld) und einen **Typ** ein, zum Beispiel „Hafenausweis“.
4. Fügen Sie eine **Beschreibung** hinzu.
5. Geben Sie die Daten **Ausgestellt am** und **Gültig bis** ein.
6. Laden Sie unter **Unterlagen** einen Scan der Karte hoch.
7. Klicken Sie auf **Speichern**.

## Die Listen aktuell halten

* Der Tab **Servicekarten** zeigt für jede Karte **Name**, **Typ**, **Ausgestellt am** und **Gültig bis**, sodass Sie bald ablaufende Karten erkennen.
* Klicken Sie auf eine Sperre oder Karte, um ihre Angaben und Dateien zu sehen.
* Klicken Sie auf **Bearbeiten**, um sie zu ändern, oder auf **Löschen** und bestätigen Sie, um sie zu entfernen.

## Verwandte Artikel

* [Fahrer anlegen und verwalten](/de/help/chauffeurs)
* [Beschwerden erfassen](/de/help/complaints)
* [Führerscheine und Zertifikate von Fahrern erfassen](/de/help/driver-certificates)

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

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