Fahrer

# Fahrer bewerten

Geben Sie Fahrern je Kategorie, etwa Pünktlichkeit oder Kundenkontakt, eine Sternebewertung und verfolgen Sie ihre Bewertungen im Zeitverlauf.

Aktualisiert am 5\. Oktober 2026

**Wer kann das:** Zugriff auf Fahrer. Für Ihre Plattform müssen Bewertungskategorien eingerichtet sein.

Fahrerbewertungen helfen Ihnen, strukturiertes Feedback zu geben. Jede Bewertung hat eine Kategorie, eine Punktzahl von bis zu fünf Sternen und einen Kommentar. Die Kategorien legt Ihre Plattform selbst fest, zum Beispiel „Pünktlichkeit“, „Fahrzeugpflege“ oder „Kundenkontakt“.

## Bevor Sie beginnen

Bewertungskategorien werden für Ihre Plattform als eigene Liste eingerichtet; im Tab **Typen** können sie nicht angelegt werden. Zeigt die Liste **Kategorie** den Hinweis **Keine Bewertungskategorien gefunden**, bitten Sie Ihren Administrator oder den Transportial-Support, sie hinzuzufügen. Ohne Kategorie können Sie keine Bewertung speichern.

## Eine Bewertung schreiben

1. Öffnen Sie das Seitenmenü (☰) und wählen Sie **Fahrer**.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Fahrer und wählen Sie **Fahrerbewertung erstellen**, oder öffnen Sie den Fahrer, wählen Sie den Tab **Fahrerbewertungen** und klicken Sie auf **Fahrerbewertung erstellen**.
3. Prüfen Sie, ob unter **Fahrer** der richtige Fahrer ausgewählt ist.
4. Wählen Sie eine **Kategorie**.
5. Klicken Sie auf die Sterne, um die **Bewertung** festzulegen. Sie können halbe Sterne vergeben.
6. Fügen Sie einen **Kommentar** hinzu.
7. Klicken Sie auf **Speichern**.

## Die Bewertungen eines Fahrers lesen

1. Öffnen Sie den Fahrer.
2. Wählen Sie den Tab **Fahrerbewertungen**.
3. Prüfen Sie **Kategorie**, **Bewertung**, **Bewerter** und Datum jeder Bewertung. Fügen Sie die Spalte **Kommentar** hinzu, wenn Sie ihn in der Liste sehen möchten.

## Eine Bewertung bearbeiten oder löschen

Klicken Sie im Tab **Fahrerbewertungen** bei einer Bewertung auf **Bearbeiten**, um sie zu ändern, oder auf **Löschen** und bestätigen Sie, um sie zu entfernen.

Nutzen Sie Bewertungen zusammen mit den Daten zum [Fahrstil](/de/help/driving-times-and-driving-style), um Coaching-Gespräche konkret zu machen.

## Verwandte Artikel

* [Fahrer anlegen und verwalten](/de/help/chauffeurs)
* [Beschwerden erfassen](/de/help/complaints)
* [Lenkzeiten und Fahrstil prüfen](/de/help/driving-times-and-driving-style)

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

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