Kunden & Standorte

# Standorte verwalten

Adressen, gezeichnete Gebiete und PLZ-Zonen mit Öffnungszeiten, Einschränkungen und Kostenelementen anlegen und sehen, was an jedem Standort geschieht.

Aktualisiert am 5\. Oktober 2026

**Wer kann das:** Die Berechtigung für Standorte.

Standorte sind die Orte in Ihrem Adressbuch: Kundenstandorte, Lager, Parkplätze, Tankstellen und Zonen. Stopps in Transportaufträgen und Trips verwenden sie, daher macht ein gut gepflegter Standort (mit Öffnungszeiten und einer korrekten Markierung auf der Karte) Planung und Routing zuverlässiger.

## Die Standortliste öffnen

1. Öffnen Sie das Seitenmenü (☰, oben rechts).
2. Wählen Sie **Standorte**.
3. Suchen Sie nach Name oder Adresse.
4. Optional: Filtern Sie nach **Standorttyp auswählen**, **Land** oder Kunde.

Die Spalten sind **Name**, **Adresse**, **Koordinaten**, **Typ**, **Erstellt am** und **Geändert am**. Sie können die Liste herunterladen; siehe [Filter und Tabellen](/de/help/filters-and-tables).

## Einen Standort erstellen

1. Klicken Sie auf **\+ Standort erstellen**.
2. Wählen Sie im ersten Dropdown die Art des Standorts: **Adresse**, **Georeferenz** (ein Gebiet, das Sie auf der Karte zeichnen) oder **Postleitzahlenzone**.
3. Geben Sie den **Name** ein, zum Beispiel „Lager Amsterdam“.
4. Wählen Sie den **Typ**: **Lager**, **Filiale**, **Umweltzone**, **Sperrgebiet**, **Kunde**, **Parkplatz**, **Betriebshof** oder **Tankstelle**.
5. Geben Sie bei einer Adresse **Straße**, **Hausnummer**, **Postleitzahl** und **Stadt** ein und wählen Sie das **Land**. Transportial prüft die Adresse und zeigt **Adresse in Google Maps gefunden**, **Adresse teilweise in Google Maps gefunden** oder **Adresse konnte in Google Maps nicht gefunden werden**.
6. Wird die Adresse gefunden, erscheint eine Karte mit einer Markierung. Ziehen Sie die Markierung bei Bedarf an die genaue Einfahrt oder das Tor.
7. Optional: Fügen Sie **Kommentare**, **Öffnungszeiten**, Einschränkungen und **Kontaktdetails** hinzu (siehe unten).
8. Klicken Sie auf **Speichern**.

Wenn Sie einen neuen Standort speichern, prüft Transportial auf Duplikate. Existiert derselbe Standort bereits, zeigt die Meldung **Doppelter Standort** seinen Namen. Wählen Sie **Nein**, um zurückzugehen, oder **Ja**, um ihn trotzdem zu speichern.

### Gebiete und Postleitzahlenzonen

* **Georeferenz**: Eine Karte mit Zeichenwerkzeugen oben rechts erscheint. Zeichnen Sie ein Polygon, einen Kreis oder ein Rechteck um das Gebiet, zum Beispiel ein Hafenterminal oder eine Umweltzone.
* **Postleitzahlenzone**: Wählen Sie das **Land** und geben Sie **Postleitzahl ab** und **Postleitzahl nach** ein. Klicken Sie auf **\+ Postleitzahl hinzufügen**, um weitere Bereiche hinzuzufügen.

## Öffnungszeiten, Einschränkungen und Kosten

Diese Abschnitte sind für Adressen verfügbar.

* **Öffnungszeiten**: Klappen Sie den Abschnitt auf, schalten Sie jeden Tag ein, an dem der Standort geöffnet ist, und geben Sie **Öffnungszeit** und **Geschäftsschluss** ein. **Von oben kopieren** übernimmt die Zeiten des Vortags.
* **Grenzen**: Klicken Sie auf **\+ Einschränkung hinzufügen**, um Regeln wie **Beschränkung des Zeitfensters**, **Größenbeschränkung**, **Gewichtsbeschränkung**, **Beschränkung des Fahrzeugtyps** oder **Einschränkung Emissionsnorm** hinzuzufügen. Jede Regel kann **Verbindlich** oder **Bevorzugt** sein.
* **Preiselemente**: Klicken Sie mit der Finanzfunktion auf **\+ Preiselement hinzufügen**, um feste Kosten an diesem Standort hinzuzufügen, etwa eine Terminalgebühr. Siehe [Preiskategorien und Kostenelemente](/de/help/pricing-categories).

## Einen Standort ansehen

Klicken Sie auf eine Zeile, um den Standort zu öffnen. Die Reiter sind:

* **Standorte**: Karte, Typ, Adresse, Koordinaten und Kommentare sowie **Durchschnittliche Aktionszeiten** (**Durchschnittliche Ladezeit**, **Durchschnittliche Entladezeit**, **Durchschnittliche Haltezeit**) und **Kontaktdetails**.
* **Aktionen**: die an diesem Standort geplanten oder ausgeführten Stopps. Filtern Sie mit **Status auswählen** und **Datumsbereich auswählen**.
* **Beschwerden**: mit diesem Standort verknüpfte Beschwerden.
* **Geofences**: nur mit der FMS-Funktion. Siehe [Einen Geofence an einem Standort einrichten](/de/help/location-geofences).

## Einen Standort bearbeiten oder entfernen

1. Klicken Sie am Ende der Zeile auf **Bearbeiten**, oder öffnen Sie den Standort und klicken Sie auf das Stiftsymbol.
2. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und klicken Sie auf **Speichern**.
3. Um frühere Versionen zu sehen, öffnen Sie den Standort und klicken Sie auf das Verlaufssymbol (**Versionsverlauf**).
4. Um einen Standort zu entfernen, klicken Sie am Ende der Zeile auf **Entfernen** und bestätigen Sie mit **Entfernen**.

Verknüpfen Sie einen Standort im Unternehmensformular (**Ort eingeben**) mit einem Unternehmen, um ihn zur Adresse dieser Firma zu machen. Transportial verwendet ihn als Rechnungsadresse, wenn Sie das Unternehmen als Kunden wählen.

## Verwandte Artikel

* [Einen Geofence an einem Standort einrichten](/de/help/location-geofences)
* [Unternehmen verwalten](/de/help/businesses)
* [Preiskategorien und Preiselemente](/de/help/pricing-categories)
* [Einen Transportauftrag erstellen](/de/help/create-transport-order)

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

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