Kommunikation

# Benachrichtigungen ansehen und verwalten

Sehen Sie Ihre Benachrichtigungen in der Kopfzeile und auf der Benachrichtigungsseite und wählen Sie, welche Sie per E-Mail oder auf dem Telefon erreichen.

Aktualisiert am 4\. Oktober 2026

Benachrichtigungen sagen Ihnen, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht: ein neuer Transportauftrag, ein Problem mit einem Fahrzeug, eine Ihnen zugewiesene Aufgabe oder eine Nachricht aus einer Automatisierung. Sie erscheinen unter dem Glockensymbol in der Kopfzeile. Sie entscheiden, welche Arten von Benachrichtigungen Sie erhalten und ob sie auch per E-Mail oder auf Ihr Telefon kommen.

## Ihre Benachrichtigungen sehen

1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf das Glockensymbol. Eine Zahl am Symbol zeigt, wie viele Benachrichtigungen ungelesen sind.
2. Lesen Sie die neuesten Benachrichtigungen im Dropdown. Beim Öffnen des Dropdowns werden sie als gelesen markiert.
3. Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um zum Auftrag, zum Trip oder zum anderen Datensatz zu gelangen, um den es geht.
4. Klicken Sie auf **Einzelheiten** oder **Alle Benachrichtigungen**, um die vollständige Liste **Benachrichtigungen** zu öffnen.

Tippen Sie auf einem Telefon auf das Glockensymbol in der unteren Leiste. Gibt es nichts anzuzeigen, sehen Sie **Keine Benachrichtigungen gefunden**.

## Wählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten

1. Öffnen Sie das Seitenmenü (☰, oben rechts) und wählen Sie **Einstellungen**.
2. Klicken Sie auf den Reiter **Benachrichtigungen**.
3. Schalten Sie Benachrichtigungen für jeden Typ mit **Aus/Ein** ein oder aus.
4. Schalten Sie **E-Mails** ein, um diesen Typ auch per E-Mail zu erhalten.
5. Schalten Sie **Mobil** ein, um ihn auch als Push-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon zu erhalten.

Änderungen werden sofort gespeichert. **E-Mails** und **Mobil** lassen sich nur einschalten, wenn der Benachrichtigungstyp selbst eingeschaltet ist.

| Typ                   | Worum es geht                                                                      |
| --------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
| **Transportaufträge** | Neue Aufträge, Aktualisierungen und andere Nachrichten zu Aufträgen.               |
| **E-Mail**            | Empfangene und gesendete E-Mails sowie Aktionen auf E-Mails.                       |
| **Fahrzeug**          | Mit einem Fahrzeug stimmt etwas nicht.                                             |
| **Hilfecenter**       | Ihre Support-Tickets und deren Aktualisierungen. Nur für Administratoren sichtbar. |

## Automatisierungseinstellungen

Ihr Administrator kann Sie selbst entscheiden lassen, ob Sie bestimmte automatische Nachrichten erhalten. Diese stehen auf demselben Reiter unter **Automatisierungseinstellungen**, jeweils mit Name, Beschreibung und einem Schalter **Aus/Ein**. Fehlt der Abschnitt, wurden für Sie keine Automatisierungen optional gemacht. Siehe [Nachrichtenautomatisierungen](/de/help/message-automations).

## Browser- und Desktop-Benachrichtigungen

Ihr Browser fragt möglicherweise, ob Transportial Benachrichtigungen anzeigen darf. Erlauben Sie es, um Push-Benachrichtigungen auch dann zu erhalten, wenn der Tab im Hintergrund ist. In [Transportial Desktop](/de/help/desktop-notifications-and-updates) erscheinen neue Chatnachrichten und neue Warnungen auch als Systembenachrichtigungen.

Warnungen zu Trips und Fahrzeugen werden auf den Planungstafeln und im Trip selbst angezeigt. Siehe [Warnungen bearbeiten](/de/help/alerts).

## Verwandte Artikel

* [Persönliche Einstellungen ändern](/de/help/personal-settings)
* [Nachrichten automatisch mit Nachrichtenautomatisierungen senden](/de/help/message-automations)
* [Desktop-Benachrichtigungen und Updates](/de/help/desktop-notifications-and-updates)
* [Mit Aufgaben arbeiten](/de/help/todos)

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

Unser Support-Team beantwortet gerne alle Fragen zu Transportial.

[Support kontaktieren](/de/contact)[Problem melden](/de/report-issue)

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