OpenMove-Fahrer-App

# Aktionsfragebögen beantworten

Beantworten Sie die Fragen, die Ihr Unternehmen beim Abschließen einer Aufgabe stellt, etwa Prüfungen, Fotos, Unterschriften und Daten.

Aktualisiert am 5\. Oktober 2026

**Wer kann das:** Abhängig von den Einstellungen Ihrer Plattform: Fragebögen werden von einem Administrator pro Aufgabentyp eingerichtet.

Ihr Unternehmen kann einem Aufgabentyp einen Fragebogen zuordnen, zum Beispiel dem Entladen. Wenn Sie eine solche Aufgabe abschließen, zeigt OpenMove die Fragen statt des normalen Ergebnisbildschirms. Ihre Antworten können das Ergebnis der Aufgabe festlegen und sind für den Disponenten sichtbar.

## Eine Aufgabe mit Fragebogen abschließen

1. Tippen Sie bei der Aufgabe auf **Abschließen** (siehe [Einen Stopp ausführen](/de/help/openmove-execute-a-stop)).
2. Prüfen Sie das Fenster, das sich öffnet. Es trägt den Titel **Abschluss der Aktion** mit dem Aufgabentyp darunter, zum Beispiel **Details zu Entladen**.
3. Beantworten Sie jede Frage. Mit einem Sternchen (\*) markierte Fragen sind Pflicht.
4. Achten Sie auf neue Fragen: Manche erscheinen erst nach einer bestimmten Antwort.
5. Tippen Sie unten auf **Abschließen**.
6. Fehlt eine Pflichtantwort, zeigt OpenMove **Bitte füllen Sie das erforderliche Feld aus** mit dem Namen der Frage. Beantworten Sie sie und tippen Sie erneut auf **Abschließen**.

Tippen Sie auf **Abbrechen**, um den Fragebogen zu schließen, ohne die Aufgabe abzuschließen.

## Fragetypen

| Frage                        | So antworten Sie                                                                                                                |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Text oder Zahl               | Geben Sie Ihre Antwort in das Feld ein.                                                                                         |
| Auswahl                      | Wählen Sie eine Option aus der Liste (**Option auswählen**). Bei manchen Fragen können Sie mehrere Optionen ankreuzen.          |
| Ja / Nein                    | Verwenden Sie den Schalter. Die Beschriftung daneben zeigt Ihre Antwort, etwa **Ja** oder **Nein**.                             |
| Datum oder Datum und Uhrzeit | Tippen Sie auf **Datum auswählen** und wählen Sie ein Datum (und eine Uhrzeit).                                                 |
| Foto                         | Tippen Sie auf **Foto aufnehmen** oder **Galerie**. Siehe [Ablieferungsnachweis erfassen](/de/help/openmove-proof-of-delivery). |
| Unterschrift                 | Lassen Sie den Empfänger auf dem Bildschirm unterschreiben und tippen Sie auf **Bestätigen**.                                   |
| Hinweis                      | Eine Anweisung Ihres Unternehmens, etwa „Fotografieren Sie die Ladung“. Sie erfordert keine Antwort.                            |

## Was mit Ihren Antworten geschieht

* Ihr Unternehmen legt fest, wie Antworten die Aufgabe beeinflussen. Die Antwort, dass eine Lieferung verweigert wurde, kann die Aufgabe zum Beispiel mit einem Grund als fehlgeschlagen markieren.
* Fotos und Unterschriften werden als Nachweis bei der Aufgabe gespeichert.
* Verlieren Sie die Verbindung, behält OpenMove Ihre Antworten und sendet sie, sobald Sie wieder online sind. Siehe [OpenMove ohne Verbindung verwenden](/de/help/openmove-offline-use).

Sehen Sie **Kein Fragebogen für diese Aktion verfügbar.**, hat Ihr Unternehmen für diesen Aufgabentyp keinen eingerichtet. Schließen Sie das Fenster und schließen Sie die Aufgabe erneut ab.

## Verwandte Artikel

* [Einen Stopp ausführen](/de/help/openmove-execute-a-stop)
* [Ablieferungsnachweis erfassen](/de/help/openmove-proof-of-delivery)
* [Schäden und Probleme melden](/de/help/openmove-damage-and-issues)
* [Ihre Umgebung konfigurieren](/de/help/platform-settings)

## Brauchen Sie weitere Hilfe?

Unser Support-Team beantwortet gerne alle Fragen zu Transportial.

[Support kontaktieren](/de/contact)[Problem melden](/de/report-issue)

---
Canonical page: https://transportial.com/de/help/openmove-questionnaires