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Produkt

# In-App-Chat

Echtzeit-Messaging zwischen Büro, Disponenten und Fahrern — nach Tour geordnet und vollständig protokolliert.

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Real-time

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∞

Message history

Keine WhatsApp-Gruppen mehr, keine persönlichen Anrufe ohne Protokoll. Der In-App-Chat von Transportial verbindet jeden in Ihrer Operation in einer strukturierten Nachrichtenschicht, wo jedes Gespräch der relevanten Tour oder dem Auftrag zugeordnet ist.

## Wichtigste Funktionen

* **Echtzeit-Messaging:** Angetrieben von Socket.IO werden Nachrichten sofort an alle Teilnehmer zugestellt. Kein Polling, keine Verzögerungen.
* **Gesprächs-Threads pro Kontext:** Jede Tour, jeder Transportauftrag oder Ad-hoc-Gespräch hat seinen eigenen Thread. Disponenten sehen alle Nachrichten im Kontext.
* **Büro zu Fahrer:** Disponenten können Fahrern direkt von der Plantafel oder der Tourdetailansicht Nachrichten senden. Fahrer antworten über die OpenMove-App.
* **Push-Benachrichtigungen:** Neue Nachrichten erzeugen Push-Benachrichtigungen auf mobilen Geräten und Browser-Benachrichtigungen auf dem Desktop.
* **Vollständige Nachrichtenhistorie:** Jede Nachricht wird dauerhaft gespeichert. Suchen Sie Gespräche und überprüfen Sie die Kommunikation zu einem bestimmten Auftrag.
* **Lesebestätigungen:** Sehen Sie, wann eine Nachricht zugestellt und gelesen wurde — wichtig bei dringenden Routenänderungen für Fahrer.

Technische Details

Chat ist über Socket.IO mit raumbasierter Architektur implementiert. Nachrichten werden in PostgreSQL gespeichert. Push-Benachrichtigungen verwenden Firebase Cloud Messaging.

## Verwandte Funktionen

[Alle Funktionen anzeigen](/de/product)

[OpenMove Fahrer-AppGeben Sie Ihren Fahrern alles, was sie für ihre Tour brauchen — auf iOS oder Android — mit Echtzeitkommunikation zurück ins Büro.](/de/product/driver-app)[Nachrichten-AutomatisierungenSenden Sie die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person — automatisch ausgelöst durch 60+ Betriebsereignisse.](/de/product/message-automations)[Echtzeit-FahrzeugverfolgungWissen Sie immer, wo sich jedes Fahrzeug befindet, was jeder Sensor misst und wie jede Tour verläuft — in Echtzeit.](/de/product/vehicle-tracking)

Alle Funktionen anzeigen

[Transportauftragsverwaltung](/de/product/transport-orders)[Interaktives Planbord](/de/product/plan-board)[KI-gestützte Tourenoptimierung](/de/product/trip-optimisation)[Flotten- und Ressourcenverwaltung](/de/product/fleet-management)[3D-Ladungsplanung](/de/product/load-planning)[OpenMove Fahrer-App](/de/product/driver-app)[Echtzeit-Fahrzeugverfolgung](/de/product/vehicle-tracking)[Multimodales Routing](/de/product/routing)[Preisgestaltungsengine](/de/product/pricing-engine)[Rechnungsstellung und Finanzverwaltung](/de/product/invoicing)[Nachrichten-Automatisierungen](/de/product/message-automations)[Dokumentenverwaltung und -generierung](/de/product/documents)[Integrierter E-Mail-Posteingang](/de/product/email-inbox)[In-App-Chat](/de/product/chat)[Kunden- und Unternehmensportal](/de/product/customer-portal)[Integrationsframework](/de/product/integration-framework)[Berichte und Einblicke](/de/product/reporting)[Multi-Mandantenfähigkeit und White-Label](/de/product/white-label)[Sicherheit und Zugangskontrolle](/de/product/security)

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