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Produkt

# Kunden- und Unternehmensportal

Geben Sie Kunden direkten Einblick in ihre Sendungen und Kontrolle über ihre Transportanfragen — ohne Ihren Posteingang zu überfluten.

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Customer portalTracking linksSelf-serviceQuotesWhite-label

Public

Tracking links (no login)

Scoped

Customer access

Self-service

Order submission

Quote

Accept/reject flows

Kunden erwarten zunehmend Self-Service-Transparenz. Das Kundenportal von Transportial gibt Versendern und Empfängern ihren eigenen abgeschotteten Zugang, um Sendungen zu verfolgen, Transportaufträge einzureichen, Angebote zu akzeptieren und ihr Konto zu verwalten.

## Wichtigste Funktionen

* **Abgeschottete Kundenkonten:** Externe Kundenbenutzer sehen nur ihre eigenen Sendungen, Rechnungen und Aufträge — nie Daten anderer Kunden. Der abgeschottete Zugang wird auf API-Ebene durchgesetzt.
* **Live-Tracking ohne Login:** Erstellen Sie einen sicheren, teilbaren öffentlichen Tracking-Link für jede Sendung. Kunden können ihre Lieferung in Echtzeit von jedem Gerät verfolgen.
* **Kunden-orientierte Auftragseinreichung:** Geben Sie Kunden ein Portal zur direkten Einreichung von Transportanfragen. Aufträge landen in Ihrem Planungs-Backlog, bereit zur Zuweisung.
* **Angebotsannahmeprozesse:** Senden Sie Kunden ein Angebot über das Portal. Sie können akzeptieren, ablehnen oder gegenbieten — alles in Transportial. Angenommene Angebote werden automatisch zu Aufträgen.
* **Rechnungseinsicht:** Kunden können ihre Rechnungen direkt über das Portal einsehen und herunterladen.
* **White-Label-bereit:** Das Kundenportal übernimmt das Branding Ihres White-Label-Deployments — Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Domain.

## Verwandte Funktionen

[Alle Funktionen anzeigen](/de/product)

[TransportauftragsverwaltungVerwalten Sie den gesamten Lebenszyklus jeder Sendung — von der Buchung bis zur Lieferung.](/de/product/transport-orders)[Rechnungsstellung und FinanzverwaltungSchließen Sie den Finanzkreislauf ohne Transportial zu verlassen — vom ersten Angebot bis zur endgültigen Zahlung.](/de/product/invoicing)[Multi-Mandantenfähigkeit und White-LabelBetreiben Sie Ihre eigene markenkonforme Logistikplattform — vollständig isoliert, vollständig anpassbar, auf Ihrer eigenen Domain.](/de/product/white-label)

Alle Funktionen anzeigen

[Transportauftragsverwaltung](/de/product/transport-orders)[Interaktives Planbord](/de/product/plan-board)[KI-gestützte Tourenoptimierung](/de/product/trip-optimisation)[Flotten- und Ressourcenverwaltung](/de/product/fleet-management)[3D-Ladungsplanung](/de/product/load-planning)[OpenMove Fahrer-App](/de/product/driver-app)[Echtzeit-Fahrzeugverfolgung](/de/product/vehicle-tracking)[Multimodales Routing](/de/product/routing)[Preisgestaltungsengine](/de/product/pricing-engine)[Rechnungsstellung und Finanzverwaltung](/de/product/invoicing)[Nachrichten-Automatisierungen](/de/product/message-automations)[Dokumentenverwaltung und -generierung](/de/product/documents)[Integrierter E-Mail-Posteingang](/de/product/email-inbox)[In-App-Chat](/de/product/chat)[Kunden- und Unternehmensportal](/de/product/customer-portal)[Integrationsframework](/de/product/integration-framework)[Berichte und Einblicke](/de/product/reporting)[Multi-Mandantenfähigkeit und White-Label](/de/product/white-label)[Sicherheit und Zugangskontrolle](/de/product/security)

## Bereit, dies in die Praxis umzusetzen?

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