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# Problem melden

Etwas kaputt? Beschreiben Sie, was Sie sehen — Ihre Meldung geht direkt an unsere Bereitschaftsingenieure.

Prüfen Sie vor der Meldung, ob es bereits ein bekanntes Problem ist, auf [status.transportial.com](https://status.transportial.com)

### Eine hilfreiche Meldung enthält

Wann

Wann es begonnen hat und ob es noch auftritt.

Wo

Die Seite oder Funktion, und bei wem es fehlschlägt.

Auswirkung

Ein Benutzer, Ihr ganzes Team oder alle Ihre Kunden?

Meldungen gehen direkt in unseren Incident-Posteingang und werden rund um die Uhr bearbeitet.

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Canonical page: https://transportial.com/de/report-issue