Clientes y ubicaciones

# Gestiona contratos con clientes

Registra acuerdos con clientes y contratistas, con validez, condiciones de entrega, precios e idioma, y vincúlalos a órdenes de transporte.

Actualizado el 5 de octubre de 2026

**Quién puede hacerlo:** El permiso de contratos y un nivel de rol de 300 o superior.

Un contrato registra el acuerdo entre un cliente y un contratista (normalmente tu propia empresa): quiénes son las partes, el periodo de validez, las condiciones de entrega (Incoterms) y la configuración de precios correspondiente. Después puedes elegir el contrato en una orden de transporte.

Los contratos de la capacidad que compras a transportistas son aparte. Consulta [Contratos de capacidad](/es/help/capacity-contracts).

## Abre la lista de contratos

1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha).
2. Elige **Contratos**.
3. Busca un contrato por título o número.
4. Opcional: usa los filtros **Validez** (**Activo**, **Próximo**, **Caducado**) y **Condiciones de entrega** para acotar la lista.

Columnas disponibles: **Número de contrato**, título, **Cliente**, **Contratista**, **Condiciones de entrega**, **Válido desde**, **Válido hasta**, **Idioma**, **Creado el** y **Modificado el**.

## Crea un contrato

1. Haz clic en **\+ Crear contrato**.
2. Introduce el **Título** (obligatorio) y, si los usas, el **Número de contrato**.
3. Elige el **Cliente** y el **Contratista**.
4. Elige la **Administración** en la que se registra el contrato.
5. Elige las **Condiciones de entrega**, por ejemplo **DAP - Entregada en lugar** o **EXW - En fábrica**.
6. En **Precios**, elige la configuración de precios acordada con el cliente. Consulta [Configurar configuraciones de precios](/es/help/pricing).
7. Indica **Válido desde** y **Válido hasta**.
8. Elige el **Idioma** del contrato.
9. Escribe o pega el texto del contrato en **Contrato**.
10. Haz clic en **Guardar**.

## Usa un contrato en una orden de transporte

En el formulario de la orden de transporte, el campo **Contrato** muestra los contratos del cliente elegido. Si eliges primero un contrato, Transportial rellena su cliente por ti. Consulta [Crear una orden de transporte](/es/help/create-transport-order).

## Cómo se usan los precios del contrato

La configuración de precios de **Precios** se usa para tarificar las órdenes de transporte:

* Una orden que tiene elegido el contrato se tarifica con los precios del contrato, siempre que la fecha de la orden esté entre **Válido desde** y **Válido hasta**.
* Las demás órdenes del cliente con fecha dentro de ese periodo también se tarifican con él, pero solo cuando no hay ninguna configuración de precios vinculada directamente al cliente. Si se aplican varios contratos, se usa el que empezó más recientemente.
* Una configuración de precios desactivada se ignora.

Así, primero va el contrato propio de la orden, después una configuración de precios vinculada al cliente y, por último, los contratos vigentes del cliente.

## Edita o elimina un contrato

1. Busca el contrato en la lista.
2. Haz clic en **Editar** al final de la fila.
3. Cambia los campos y haz clic en **Guardar**.
4. Para eliminar un contrato, haz clic en **Eliminar** al final de su fila y confirma con **Eliminar**.

En lugar de eliminar un contrato antiguo, deja que caduque indicando **Válido hasta**. Así aparece con el filtro **Caducado**, y las órdenes que lo usaron conservan su referencia.

## Artículos relacionados

* [Gestiona empresas](/es/help/businesses)
* [Configurar configuraciones de precios](/es/help/pricing)
* [Crea una orden de transporte](/es/help/create-transport-order)
* [Configura contratos de capacidad con transportistas](/es/help/capacity-contracts)

## ¿Sigues necesitando ayuda?

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