Primeros pasos

# Seguir los tutoriales de la aplicación

Haz el recorrido de bienvenida, inicia visitas guiadas del panel, tablero, planificador y Watchtower, y aprende a crear órdenes, viajes, flotas y precios.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Transportial tiene visitas guiadas que resaltan partes de la pantalla de una en una y explican para qué sirven. Son una forma rápida de aprender las pantallas principales, tanto para usuarios nuevos como para compañeros que quieren refrescar conocimientos.

## El recorrido de bienvenida

Cuando el recorrido está activado para tu cuenta, el panel de control te recibe con **Bienvenido a Transportial**.

* Haz clic en **Empecemos** y después en **Iniciar recorrido** para recorrer la búsqueda de la cabecera, el mapa y el menú superior.
* Haz clic en **Quizás más tarde** para cerrarlo. El recorrido de bienvenida ya no se abre solo; puedes seguir iniciando cualquier visita desde el menú que se describe más abajo.

## Iniciar un tutorial

1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha).
2. Haz clic en **Aprenda las funciones clave del producto**.
3. Elige un tutorial de la lista. Transportial abre la pantalla correspondiente e inicia la visita.
4. Lee el texto del recuadro resaltado.
5. Haz clic en **Siguiente** para continuar, o en **Siguiente tutorial** al final de una visita para pasar a la siguiente.
6. Haz clic en **Salir** en cualquier momento para detenerte.

## Tutoriales disponibles

| Sección                    | Tutorial                     | Qué aprendes                                                                                                                                             |
| -------------------------- | ---------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Panel de control**       | **Recorrido rápido**         | La búsqueda de la cabecera, la búsqueda del mapa, el menú superior y las estadísticas del panel.                                                         |
| **Panel de control**       | **Tablero de planificación** | Cambiar de tablero, buscar, filtrar, ordenar, personalizar y exportar. Se muestra cuando tu plataforma tiene el tablero de planificación de viajes.      |
| **Panel de control**       | **Planificador**             | El calendario, el cambio entre semana y día, el panel de búsqueda de recursos y arrastrar y soltar.                                                      |
| **Panel de control**       | **Watchtower**               | Buscar y seguir los estados de envíos y viajes.                                                                                                          |
| **Funciones del producto** | **Nueva orden**              | Crear tu primera orden de transporte desde el menú lateral.                                                                                              |
| **Funciones del producto** | **Nuevo viaje**              | Crear un viaje, añadir envíos y elegir un vehículo.                                                                                                      |
| **Funciones del producto** | **Gestión de flota**         | Crear una flota y añadirle vehículos.                                                                                                                    |
| **Funciones del producto** | **Motor de tarificación**    | Configurar un precio con un módulo de tarificación. Se muestra cuando tu plataforma tiene las funciones financieras y tu nivel de rol es 300 o superior. |

Las visitas siguen las pantallas estándar. Si tu administrador ha personalizado tu plataforma, algunos elementos resaltados pueden tener otro aspecto o no aparecer.

## ¿Necesitas más ayuda?

Al final de la lista de tutoriales, **¿No encuentra ayuda? Haz clic aquí para contactar con el soporte de Transportial** abre un correo electrónico dirigido a Transportial. Consulta también [Obtener ayuda y notificar un problema](/es/help/get-help-and-support).

## Artículos relacionados

* [Orientarte en la interfaz](/es/help/navigating-the-interface)
* [Obtener ayuda y notificar un problema](/es/help/get-help-and-support)
* [Usar el panel de control y sus pestañas](/es/help/dashboard-views)
* [Usar atajos de teclado](/es/help/keyboard-shortcuts)

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.

[Contactar con soporte](/es/contact)[Informar de un problema](/es/report-issue)

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