Primeros pasos # Orientarte en la interfaz La cabecera, el menú lateral, crear elementos nuevos, cambiar de plataforma, mensajes, notificaciones, paneles de detalle y modo oscuro. Actualizado el 4 de octubre de 2026 Todas las pantallas de Transportial comparten la misma cabecera en la parte superior. Desde ahí llegas al panel de control, creas órdenes, buscas, lees mensajes y abres el menú lateral con todo lo demás. ## La cabecera | Elemento | Qué hace | | ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | | Logotipo | Te lleva de vuelta a la página de inicio. Si trabajas en más de una plataforma, el logotipo se sustituye por el selector de plataforma (ver más abajo). | | **Buscar...** | Busca órdenes, vehículos, conductores, empresas y ubicaciones. Consulta [Buscar en todo Transportial](/es/help/global-search). | | **Nueva orden de transporte** | Abre el formulario de una orden nueva. La flecha que hay al lado ofrece **Orden desde archivo**, para crear una orden a partir de un archivo. | | Icono de inicio | Abre el **Panel de control**. | | Icono de órdenes | Abre la lista de **Órdenes de transporte**. | | Icono de chat | Muestra tus **Mensajes** más recientes. Un número indica cuántos están sin leer. Usa **Nuevo mensaje** o **Detalles** en el panel, o **Todos los mensajes** en la parte inferior. | | Icono de correo | Abre **Correos electrónicos**. Solo se muestra cuando el correo electrónico está activado para tu plataforma y tu rol. | | Icono de campana | Muestra tus **Notificaciones** más recientes. Haz clic en una para ir al elemento al que se refiere, o haz clic en **Todas las notificaciones**. Al cerrar el panel se marcan como leídas. | | ☰ | Abre el menú lateral. | En Transportial Desktop la cabecera también tiene un icono **Abrir en una nueva ventana**. Consulta [Trabajar con ventanas y ventanas separadas](/es/help/desktop-windows-and-popouts). ## Usar el menú lateral 1. Haz clic en ☰ arriba a la derecha. El menú se despliega con tu nombre y tu dirección de correo electrónico en la parte superior. 2. Haz clic en **Nueva orden**, **Nuevo viaje** o **Nuevo ticket** para crear algo nuevo. Se abre un formulario como panel sobre la página actual. 3. Haz clic en cualquier otro elemento para abrir esa lista, por ejemplo **Vehículos**, **Conductores**, **Empresas** o **Ubicaciones**. 4. Usa los elementos de la parte inferior para **Configuración**, **Mostrar atajos**, **Aprenda las funciones clave del producto** y **Cerrar sesión**. 5. Haz clic en la cruz de arriba, o fuera del menú, para cerrarlo. El menú solo muestra las pantallas que tu rol puede usar y que tu plataforma tiene activadas. Elementos como **Integraciones**, **Roles** o **Configuración de grupos** son para administradores. Los usuarios externos (clientes) ven un menú corto con **Empresas**. ## Cambiar de plataforma Si tienes acceso a varias plataformas, arriba a la izquierda se muestran el logotipo y el nombre de la plataforma actual con una flecha. 1. Haz clic en el nombre de la plataforma arriba a la izquierda. 2. Elige otra plataforma de la lista. La aplicación vuelve a cargar sus datos para esa plataforma. ## Paneles y páginas Las listas se abren como páginas completas. Los detalles y formularios, como una orden, un vehículo o un viaje nuevo, suelen abrirse como un panel que se desliza sobre la página. Puedes abrir un panel desde otro panel; se apilan. Pulsa **Esc** o usa el botón de cerrar para cerrar el panel superior y volver a lo que estabas haciendo. ## Perspectivas (grupos de ajustes) Tu administrador puede crear grupos de ajustes que adaptan la aplicación a un equipo, por ejemplo una vista independiente para un departamento de planificación o de aduanas. Si perteneces a más de uno, abre **Mostrar atajos** en el menú lateral y haz clic en el nombre de un grupo en **Cambiar grupo de ajustes**. El actual aparece marcado como **Activo**. Puedes elegir con qué grupo empiezas en **Configuración** \> **Interfaz de usuario** \> **Perspectiva por defecto**. ## Banners * **Hay una versión más reciente disponible. Actualiza la aplicación.** Haz clic en **Actualizar** para volver a cargar la aplicación con la última versión. Guarda antes los formularios abiertos. * Aparece un banner de facturación cuando se necesita un método de pago antes de que la plataforma acepte cambios. Los administradores pueden resolverlo en los ajustes de facturación. ## Modo oscuro y diseño Ve a **Configuración** \> **Interfaz de usuario** \> **Tema** y elige **Oscuro**, **Claro**, **Sistema** (seguir a tu ordenador) o **Claro de día, oscuro de noche** (claro de 06:00 a 18:00, oscuro el resto del tiempo). También puedes fijar tus chats en la parte inferior de la pantalla con **Chat fijado**. Consulta [Cambiar tus ajustes personales](/es/help/personal-settings). ## En un teléfono En una pantalla pequeña, los iconos de la cabecera pasan a una barra en la parte inferior con el panel de control, las órdenes de transporte, los mensajes y las notificaciones. El menú lateral funciona igual. ## Artículos relacionados * [Buscar en todo Transportial](/es/help/global-search) * [Usar atajos de teclado](/es/help/keyboard-shortcuts) * [Usar el panel de control y sus pestañas](/es/help/dashboard-views) * [Cambiar tus ajustes personales](/es/help/personal-settings) ## ¿Sigues necesitando ayuda? Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial. [Contactar con soporte](/es/contact)[Informar de un problema](/es/report-issue) --- Canonical page: https://transportial.com/es/help/navigating-the-interface