Planificación

# Buscar órdenes cercanas para un viaje

Busca órdenes sin planificar cerca de un viaje, una parada o el final de un viaje, revisa desvío, capacidad y horarios, y añade una con un clic.

Actualizado el 13 de octubre de 2026

**Quién puede hacerlo:** La función de plataforma nearbyPlanning y permiso para ver la planificación cercana o las recomendaciones. Añadir a un viaje requiere permiso para actualizar viajes.

La planificación cercana muestra qué órdenes sin planificar encajan en un viaje que ya tienes: cerca de su ruta, junto a una de sus paradas o después de su última parada. También funciona al revés: para un envío, muestra qué viajes aún pueden llevarlo.

## Abre las órdenes cercanas

* Haz clic derecho en un viaje en el tablero de viajes, en la lista de viajes o en el planificador y elige **Buscar órdenes cercanas** (a lo largo de la ruta) o **Buscar la siguiente orden después de este Trip**.
* En el planificador, haz clic derecho en una parada dentro de la barra del viaje y elige **Buscar órdenes cerca de esta parada**.
* Haz clic derecho en un envío, por ejemplo en Watchtower, y elige **Buscar Trips cercanos**.

El panel **Órdenes cercanas** (o **Trips cercanos**) se abre a la derecha. Los viajes completados y cancelados no tienen estas opciones de menú.

## Lee los resultados

1. Comprueba la línea bajo el título: **A lo largo de la ruta**, **Alrededor de la parada** o **Después de la última parada**.
2. Haz clic en un botón de **Radio** (5, 10, 25 o 50 km, más el valor predeterminado de tu plataforma) para buscar más lejos o más cerca.
3. Mira el mapa: muestra la ruta del viaje, la zona de búsqueda y las recogidas encontradas.
4. Lee cada resultado: el envío y el cliente, recogida → entrega, la puntuación de encaje en porcentaje (o **No cabe**), la distancia, el desvío en km y minutos, y dónde entraría en el viaje (**Después de la parada** seguido de un número).
5. Revisa los chips: uno por dimensión de capacidad, como **Peso**, **Metros de carga**, **Volumen**, **Palés** o **TEU** (pasa el ratón por encima para ver lo que se necesita y lo que queda), y un chip de horarios: **Los horarios encajan**, **Revisar horarios**, **Pierde una ventana horaria** o **Sin horarios planificados**.
6. Haz clic en un resultado para ver su recogida y su entrega en el mapa.

Un desvío marcado **con ruta** se ha calculado por carretera; los demás son una estimación. La comprobación de horarios usa las mismas tolerancias que el estado de planificación; consulta [Ventanas horarias y estado de planificación](/es/help/time-windows-and-plan-status).

## Añade una orden al viaje

1. Busca un resultado que encaje.
2. Haz clic en **Añadir al Trip**.
3. Espera a que el resultado muestre **Añadido**. La recogida y la entrega se insertan en el viaje en la posición indicada y la lista se actualiza.
4. Abre el viaje para comprobar las nuevas paradas y horarios.

Los resultados que no caben no se pueden añadir. Si aparece **Hay más resultados de los mostrados; reduce el radio**, elige un radio menor.

## Para administradores: ajustes

En **Configuración** \> **Entorno** \> **Planificación** \> **Buscar cerca** defines, entre otros, el **Radio de búsqueda por defecto (km)**, el **Radio máximo (km)**, el **Máximo de resultados**, los **Estados de orden que aún hay que planificar**, la **Espera máxima antes de una ventana de recogida (minutos)**, la **Capacidad justa a partir de (%)** y si quieres **Mostrar también candidatos que no encajan**. Haz clic en **Guardar** después de los cambios.

## Artículos relacionados

* [Planifica con el tablero de planificación](/es/help/plan-board)
* [Planifica viajes en la línea de tiempo del planificador](/es/help/planner-timeline)
* [Usa las recomendaciones de planificación](/es/help/recommendations)
* [Ventanas horarias y estado de planificación](/es/help/time-windows-and-plan-status)

## ¿Sigues necesitando ayuda?

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