App de conductores OpenMove

# Acepta ofertas de viaje

Responde a los viajes que tu empresa ofrece a los conductores cercanos: el primer conductor que toca Accept se queda con el viaje.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

**Quién puede hacerlo:** Según los ajustes de tu plataforma: debe estar activada la asignación al primero que acepta.

Algunas empresas no asignan cada viaje directamente a un conductor. En su lugar, un planificador ofrece un viaje abierto a los conductores que están cerca de su inicio. La oferta aparece en OpenMove para cada uno de esos conductores, y el primero que la acepta se queda con el viaje.

## Cómo te llegan las ofertas

* Tu planificador usa **Ofrecer a conductores cercanos** en un viaje en la aplicación web de Transportial.
* Transportial selecciona a los conductores cuyo vehículo se ha visto recientemente dentro de una distancia determinada del viaje. Por eso es importante compartir tu ubicación; consulta [Comparte tu ubicación](/es/help/openmove-location-sharing).
* La oferta aparece arriba en tu pestaña **Trips** (viajes), en **New trip offers** (nuevas ofertas de viaje). Muestra el nombre o el número del viaje, la fecha y hora de inicio y cuánto tiempo sigue vigente la oferta, por ejemplo **Expires in 12 min** (caduca en 12 min) o **Expires soon** (caduca pronto).

## Acepta una oferta

1. Abre la pestaña **Trips**.
2. Lee la oferta en **New trip offers**.
3. Toca **Accept** (aceptar).
4. Espera al mensaje **Trip accepted — it has been added to your trips** (viaje aceptado: se ha añadido a tus viajes). El viaje aparece ahora en tu lista de viajes.
5. Abre el viaje para revisar sus paradas antes de salir.

## Rechaza una oferta

1. Abre la pestaña **Trips**.
2. Toca **Decline** (rechazar) en la oferta. La oferta desaparece de tu lista.

## Cuando una oferta desaparece

Una oferta puede desaparecer sin que hagas nada. Esto ocurre cuando otro conductor la aceptó primero, cuando caducó o cuando el planificador la retiró. Si tocas **Accept** o **Decline** justo en ese momento, ves **This trip is no longer available** (este viaje ya no está disponible).

Necesitas conexión a internet para responder a una oferta. OpenMove nunca guarda una respuesta para enviarla más tarde, porque para entonces el viaje puede haber desaparecido.

Las ofertas aparecen mientras OpenMove está abierta. Abre la pestaña **Trips** con regularidad cuando estés esperando trabajo.

## Artículos relacionados

* [Consulta e inicia tus viajes](/es/help/openmove-trips)
* [Comparte tu ubicación](/es/help/openmove-location-sharing)
* [Asignar vehículo, conductor y medio de transporte](/es/help/assign-vehicle-and-driver)

## ¿Sigues necesitando ayuda?

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