Planificación

# Crea viajes con el optimizador

Deja que el optimizador reparta los envíos entre tus vehículos y medios de transporte, revisa los viajes propuestos y guarda los que quieras.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

**Quién puede hacerlo:** Requiere la función de optimizador. No disponible para cuentas de cliente o proveedor.

El optimizador toma un conjunto de envíos y vehículos y propone viajes: qué vehículo hace qué envíos y en qué orden. Revisas la propuesta y guardas los viajes que quieras. También puedes ejecutar el optimizador desde la [planificación en mapa](/es/help/map-planning), con las órdenes que selecciones en el mapa.

## Ejecuta el optimizador

1. Haz clic en el icono de inicio (**Panel de control**) y abre la pestaña **Optimizador**.
2. Indica la **Fecha y hora de inicio** a partir de la cual pueden empezar los viajes.
3. En el paso **Ubicaciones**, haz clic en las ubicaciones que quieres incluir. Los elementos seleccionados pasan de **Disponibles** a **Seleccionados**. Haz clic en **Siguiente**.
4. En el paso **Envíos**, selecciona los envíos que quieres planificar y haz clic en **Siguiente**.
5. En el paso **Vehículos**, selecciona los vehículos que pueden circular y haz clic en **Siguiente**.
6. En el paso **Medios de transporte**, selecciona los remolques u otros portadores de carga que quieres usar.
7. Haz clic en **¡Optimizar!** y espera. Los conjuntos grandes pueden tardar un rato.

Cada lista tiene un cuadro de búsqueda y **Filtros**. Vuelve a hacer clic en un elemento seleccionado para devolverlo. Usa **Atrás**, o haz clic en un paso anterior, para cambiar una selección.

## Configuración avanzada

Abre **Configuración avanzada** para ajustar la ejecución:

* **Periodo máximo de conducción (segundos)** y **Periodo máximo (segundos)** limitan la duración de los viajes.
* **Intervalos de funcionamiento predeterminados del vehículo**: haz clic en **Añadir intervalo** para indicar las horas en que pueden trabajar los vehículos (08:00-18:00 de forma predeterminada).
* **Ignorar restricciones de ubicación**, **Ignorar restricciones de envíos** e **Ignorar restricciones de acciones** permiten al optimizador no tener en cuenta los horarios de apertura ni las ventanas horarias. Úsalos cuando una ejecución coloque demasiado poco.

El motor de optimización que se usa lo configura un administrador para tu plataforma.

## Revisa y guarda los viajes

1. Lee el resumen **Viajes completados**: número de viajes, duración, tiempo en carretera y distancia.
2. Revisa cada tarjeta de viaje: vehículo, paradas, fecha de inicio, distancia y duración. Cada viaje tiene su propio color en el mapa.
3. Haz clic en una tarjeta de viaje para abrir el viaje, o en una dirección para abrir la ubicación.
4. Revisa **Envíos sin planificar** para ver los envíos que el optimizador no ha podido colocar.
5. Haz clic en **Guardar** en un viaje para crearlo, o en **Guardar todos los viajes** para crearlos todos.

Los viajes guardados reciben el estado aceptado y aparecen en el [tablero de planificación](/es/help/plan-board) y en el [planificador](/es/help/planner-timeline). Haz clic en **Volver a la configuración** para cambiar la selección y volver a ejecutarlo; tus elecciones se conservan.

Si la pantalla vuelve a la configuración sin resultados, el optimizador no ha encontrado ningún plan. Prueba con menos envíos, más vehículos o las opciones de ignorar.

## Artículos relacionados

* [Planifica viajes en el mapa](/es/help/map-planning)
* [Calcula una ruta con el planificador de rutas](/es/help/route-planner)
* [Crear un viaje](/es/help/create-a-trip)
* [Configuración de planificación](/es/help/planning-settings)

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