Primeros pasos

# Configurar tu plataforma con el asistente de configuración

Recorre el asistente para definir datos de empresa, modalidades, integraciones, funciones, tipos de envío y de medio de transporte, automatizaciones y más.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

**Quién puede hacerlo:** Solo administradores (nivel de rol 800 o superior).

El **Asistente de configuración** deja lista una plataforma nueva en unos diez minutos. Te pregunta por tu empresa y tu forma de trabajar y, a continuación, crea por ti los tipos de envío, tipos de medio de transporte, automatizaciones de mensajes y la administración de facturación correspondientes. Todo lo que configura se puede cambiar más adelante.

## Abrir el asistente

En una plataforma nueva, los administradores pasan automáticamente al asistente la primera vez que abren el panel de control. Después, el panel muestra el banner **Completa la configuración de tu plataforma** hasta que la configuración esté terminada.

1. Abre el panel de control.
2. Haz clic en **Iniciar asistente de configuración** en el banner, o en **Continuar configuración** si ya habías empezado. El banner muestra entonces tu progreso en porcentaje.

Haz clic en la × (**Descartar**) del banner para ocultarlo en este navegador. También puedes ocultarlo en **Configuración** \> **Interfaz de usuario** \> **Elementos del panel**.

## Completar los pasos

1. Lee la pregunta del paso y rellena o selecciona tus respuestas.
2. Haz clic en **Siguiente**, **Guardar y continuar**, **Conectar y continuar** o **Crear** … **y continuar** (con el número de elementos), según el paso.
3. Haz clic en **Omitir por ahora** para dejar un paso para más tarde. Se marca como omitido.
4. Haz clic en un paso anterior de la barra lateral para volver atrás y cambiarlo.
5. Sigue tu progreso en la barra lateral: muestra cuántos pasos están completados.

Mientras se aplican tus respuestas, verás **Guardando tu configuración…**. Tu progreso se guarda sobre la marcha: haz clic en **Descartar** en la parte superior del asistente para volver al panel de control y continuar en otro momento.

## Los pasos

| Paso                             | Qué configuras                                                                                                                                                                                            |
| -------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Datos de la empresa**          | Los datos de tu empresa y los contactos principal y secundario. Aparecen en facturas y documentos.                                                                                                        |
| **Perfil de la empresa**         | Preguntas sobre tu empresa que se usan para recomendar funciones, tipos y automatizaciones.                                                                                                               |
| **Modalidades**                  | Las modalidades de transporte con las que operas. Determina los tipos de envío, tipos de medio de transporte y automatizaciones sugeridos.                                                                |
| **Operaciones y herramientas**   | Tu forma de trabajar y tus herramientas actuales.                                                                                                                                                         |
| **Telemática**                   | Conecta tu proveedor de ordenador de a bordo o de seguimiento de flota.                                                                                                                                   |
| **Registro de vehículos**        | Vincula un registro nacional de vehículos para rellenar los datos del vehículo a partir de una matrícula.                                                                                                 |
| **Sistema financiero**           | Conecta tu programa de contabilidad o ERP.                                                                                                                                                                |
| **Funciones**                    | Qué funciones activar. Las recomendadas vienen preseleccionadas.                                                                                                                                          |
| **Tipos de envío**               | Los tipos de envío disponibles al crear órdenes de transporte.                                                                                                                                            |
| **Tipos de medio de transporte** | Tipos y subtipos para palés, remolques, contenedores y más, con dimensiones y límites de peso.                                                                                                            |
| **Automatizaciones**             | Notificaciones y correos electrónicos automáticos basados en eventos.                                                                                                                                     |
| **Administración**               | La administración financiera que se usa para presupuestos y facturas.                                                                                                                                     |
| **Datos y tarifas**              | Información sobre tus datos existentes, para poder preparar las importaciones.                                                                                                                            |
| **Flota y usuarios**             | Añade vehículos, conductores y usuarios de forma masiva con **Añadir fila de vehículo**, **Añadir fila de conductor** y **Añadir fila de usuario**. Omite este paso si tu sistema telemático los importa. |
| **Preferencias y objetivos**     | Tus objetivos y preferencias.                                                                                                                                                                             |
| **Completado**                   | Un resumen en **Qué se configuró** y **Próximos pasos recomendados**.                                                                                                                                     |

## Terminar o empezar de nuevo

En el último paso, haz clic en **Ir al panel**. Para volver a ejecutar el asistente desde el principio, haz clic en **Empezar de nuevo** en el asistente y confírmalo. Tus respuestas guardadas y tu progreso se borran, pero los datos que ya se crearon, como tipos y automatizaciones, se conservan.

Todo lo que crea el asistente se puede afinar más adelante. Consulta [Ajustes de la plataforma](/es/help/platform-settings), [Tipos y atributos](/es/help/types-and-attributes) y [Automatizaciones de mensajes](/es/help/message-automations).

## Artículos relacionados

* [Crear una cuenta o aceptar una invitación](/es/help/create-an-account)
* [Configurar tu entorno](/es/help/platform-settings)
* [Conecta otros sistemas con integraciones](/es/help/integrations)
* [Gestionar tipos, atributos y categorías de tarifas](/es/help/types-and-attributes)

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