Administración

# Aceptar los términos y condiciones para tu empresa

Acepta los términos y condiciones de Transportial en nombre de tu empresa al activar una plataforma o cuando cambien, y comprueba quién los aceptó.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

**Quién puede hacerlo:** Solo se pide aceptar a los usuarios con el nivel de rol que tu plataforma defina para ello (1000 por defecto).

Los términos y condiciones de Transportial vinculan a tu empresa, no a cada empleado por separado. Por eso un administrador los acepta en nombre de la empresa. Los demás usuarios nunca se ven interrumpidos.

## Cuándo se te pide aceptar

* Cuando activas una plataforma nueva. Verás **Bienvenido a tu plataforma** con el paso **Términos y condiciones**.
* Cuando los términos han cambiado desde la última vez que tu empresa los aceptó. Verás **Hemos actualizado nuestras condiciones**.

Hasta que se acepten los términos, los usuarios con un nivel de rol suficientemente alto llegan a esta página al abrir Transportial.

## Aceptar los términos

1. Haz clic en **Leer los términos y condiciones** y léelos.
2. Marca **He leído y acepto los términos y condiciones en nombre de …** (el nombre de tu empresa).
3. Haz clic en **Aceptar y continuar**.
4. En una plataforma nueva, añade un método de pago si se te pide (ver más abajo), o haz clic en **Omitir por ahora** cuando esté permitido.
5. Haz clic en **Ir al panel**.

Si ves **No hemos podido registrar tu aceptación**, inténtalo de nuevo. Si no quieres aceptar ahora, siempre puedes **Cerrar sesión**.

## Añadir un método de pago

En una plataforma nueva, el siguiente paso es **Añadir un método de pago**. Según tu plataforma, esta se activa en cuanto se confirma tu tarjeta, o ya está activa y añadir una tarjeta es opcional. Siempre puedes añadirla más tarde. Consulta [Gestionar la facturación y tu suscripción](/es/help/billing-and-subscription).

## Ver quién aceptó

1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha) y elige **Configuración**.
2. Haz clic en la pestaña **Entorno**.
3. Abre la sección **Legal**.
4. Lee la **Aceptación de los términos y condiciones**: la versión aceptada, la fecha y la persona, o **Aún no aceptados**.

Qué versión se aplica, dónde se publican los términos y qué nivel de rol puede aceptarlos lo gestiona Transportial. Ponte en contacto con Transportial si tu empresa necesita otro acuerdo.

## Artículos relacionados

* [Crear una cuenta o aceptar una invitación](/es/help/create-an-account)
* [Configurar tu entorno](/es/help/platform-settings)
* [Gestionar la facturación y tu suscripción](/es/help/billing-and-subscription)

## ¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.

[Contactar con soporte](/es/contact)[Informar de un problema](/es/report-issue)

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Canonical page: https://transportial.com/es/help/terms-and-conditions