Klanten & locaties

# Contactpersonen en contactgegevens beheren

Voeg de mensen toe met wie je bij een bedrijf te maken hebt, en de e-mailadressen, telefoonnummers, IBAN's en GLN's van bedrijven en locaties.

Bijgewerkt 4 oktober 2026

**Wie kan dit:** Rechten om bedrijven of locaties bij te werken.

Transportial bewaart twee soorten contactinformatie. **Contactpersonen** zijn de mensen bij een bedrijf, zoals een planner of een medewerker van de financiële afdeling. **Contactgegevens** zijn losse waarden zoals een e-mailadres, een telefoonnummer of een IBAN. Er is geen aparte contactenlijst: contactpersonen horen bij een bedrijf, en contactgegevens horen bij een bedrijf, een locatie, een transportorder of een chauffeur.

## Een contactpersoon toevoegen aan een bedrijf

1. Open het zijmenu (☰) en kies **Bedrijven**.
2. Klik op **Bewerken** aan het eind van de rij van het bedrijf.
3. Scrol naar **Contactpersonen** en klik op **\+ Contactgegevens toevoegen**.
4. Voer de **Voornaam** en **Achternaam** in.
5. Voer de **E-mail**, **Positie**, het **Telefoonnummer** en het **Mobiel telefoonnummer** in die je kent.
6. Herhaal dit voor meer mensen en klik daarna op **Opslaan**.

Om een contactpersoon te verwijderen, klik je op de sluitknop (×) op het blok van die persoon en sla je het bedrijf op.

## Een contactpersoon toevoegen terwijl je werkt

Op een transportorder, offerte of factuur verschijnt het veld **Contactpersonen** zodra je het bedrijf hebt gekozen. Het toont de contactpersonen van dat bedrijf.

1. Kies eerst de klant of het bedrijf.
2. Klik op het veld **Contactpersonen** en begin een naam te typen.
3. Staat de persoon er niet bij, kies dan **Nieuwe contactpersoon**.
4. Vul de naam, het e-mailadres, de functie en de telefoonnummers in.
5. Klik op **Opslaan**. De nieuwe persoon wordt geselecteerd en aan het bedrijf toegevoegd.

## Contactgegevens toevoegen

Bedrijven en locaties hebben in hun formulier een sectie **Contactgegevens**.

1. Open het formulier van het bedrijf of de locatie en ga naar **Contactgegevens**.
2. Klik op **\+ Contactgegevens toevoegen**.
3. Kies het **Type** (zie de lijst hieronder).
4. Voer de **Waarde** in, bijvoorbeeld het e-mailadres of het telefoonnummer.
5. Optioneel: klik op **\+ Opmerking toevoegen** en typ een notitie in **Opmerkingen**, zoals "alleen tijdens kantooruren".
6. Klik op **Opslaan**.

| Type               | Gebruik het voor                                                                       |
| ------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| **E-mail**         | Een algemeen e-mailadres of dat van een afdeling.                                      |
| **Telefoonnummer** | Het telefoonnummer van een receptie, planningsafdeling of poort.                       |
| **IBAN**           | Een bankrekeningnummer, bijvoorbeeld om op documenten te tonen.                        |
| **GLN**            | Een Global Location Number dat in EDI-berichten wordt gebruikt.                        |
| **Btw-nummer**     | Een extra btw-nummer.                                                                  |
| **Naam**           | Een naam om contact mee op te nemen, zonder een volledige contactpersoon aan te maken. |
| **Anders...**      | Al het andere.                                                                         |

## Contactinformatie vinden

* Open bij een bedrijf het tabblad **Informatie** en klap **Contactpersonen** of **Contactgegevens** uit. Het getal tussen haakjes geeft aan hoeveel er zijn.
* Klap bij een locatie **Contactgegevens** uit op het eerste tabblad.
* Klik op een transportorder op de naam van de contactpersoon naast de klant om diens gegevens te openen.

Contactgegevens op een locatie zijn handig voor chauffeurs en planners: het telefoonnummer van een poort of het e-mailadres van een magazijn blijft bij het adres, van welke klant de order ook komt.

## Gerelateerde artikelen

* [Bedrijven beheren](/nl/help/businesses)
* [Locaties beheren](/nl/help/locations)
* [Een transportorder aanmaken](/nl/help/create-transport-order)
* [Offertes maken en versturen](/nl/help/quotes)

## Nog steeds hulp nodig?

Ons supportteam beantwoordt graag al je vragen over Transportial.

[Contact met support](/nl/contact)[Een probleem melden](/nl/report-issue)

---
Canonical page: https://transportial.com/nl/help/contacts