Communicatie

# Notificaties bekijken en beheren

Zie je notificaties in de kopbalk en op de notificatiepagina, en kies welke je per e-mail of op je telefoon ontvangt.

Bijgewerkt 4 oktober 2026

Notificaties laten je weten wanneer iets je aandacht nodig heeft: een nieuwe transportorder, een probleem met een voertuig, een taak die aan jou is toegewezen of een bericht van een automatisering. Ze verschijnen onder het belpictogram in de kopbalk. Jij bepaalt welke soorten notificaties je ontvangt en of ze ook per e-mail of op je telefoon binnenkomen.

## Je notificaties zien

1. Klik op het belpictogram in de kopbalk. Een getal op het pictogram geeft aan hoeveel notificaties ongelezen zijn.
2. Lees de laatste notificaties in de keuzelijst. Door de keuzelijst te openen, worden ze als gelezen gemarkeerd.
3. Klik op een notificatie om naar de order, trip of ander record te gaan waar die over gaat.
4. Klik op **Details** of **Alle notificaties** om de volledige lijst **Notificaties** te openen.

Tik op een telefoon op het belpictogram in de onderste balk. Is er niets te tonen, dan zie je **Geen notificaties gevonden**.

## Kiezen welke notificaties je ontvangt

1. Open het zijmenu (☰, rechtsboven) en kies **Instellingen**.
2. Klik op het tabblad **Meldingen**.
3. Zet per soort de notificaties aan of uit met **Uit/Aan**.
4. Zet **E-mails** aan om die soort ook per e-mail te ontvangen.
5. Zet **Mobiel** aan om die ook als pushnotificatie op je telefoon te ontvangen.

Wijzigingen worden direct opgeslagen. **E-mails** en **Mobiel** kun je alleen aanzetten als de soort notificatie zelf aanstaat.

| Soort              | Over                                                                      |
| ------------------ | ------------------------------------------------------------------------- |
| **Transportorder** | Nieuwe orders, updates en andere berichten over orders.                   |
| **E-mail**         | Ontvangen en verzonden e-mails, en acties op e-mails.                     |
| **Voertuig**       | Er is iets mis met een voertuig.                                          |
| **Supportcentrum** | Je supporttickets en de updates daarop. Alleen zichtbaar voor beheerders. |

## Automatiseringsvoorkeuren

Je beheerder kan je zelf laten kiezen of je bepaalde geautomatiseerde berichten ontvangt. Die staan op hetzelfde tabblad onder **Automatiseringsvoorkeuren**, elk met naam, beschrijving en een schakelaar **Uit/Aan**. Ontbreekt de sectie, dan zijn er geen automatiseringen voor jou optioneel gemaakt. Zie [Berichtautomatiseringen](/nl/help/message-automations).

## Browser- en desktopnotificaties

Je browser kan vragen of Transportial notificaties mag tonen. Sta dat toe om pushnotificaties te krijgen, ook als het tabblad op de achtergrond staat. In [Transportial Desktop](/nl/help/desktop-notifications-and-updates) verschijnen nieuwe chatberichten en nieuwe meldingen ook als systeemnotificaties.

Meldingen over trips en voertuigen worden getoond op de planborden en in de trip zelf. Zie [Meldingen afhandelen](/nl/help/alerts).

## Gerelateerde artikelen

* [Je persoonlijke instellingen wijzigen](/nl/help/personal-settings)
* [Berichten automatisch versturen met berichtautomatiseringen](/nl/help/message-automations)
* [Bureaubladmeldingen en updates](/nl/help/desktop-notifications-and-updates)
* [Werken met taken](/nl/help/todos)

## Nog steeds hulp nodig?

Ons supportteam beantwoordt graag al je vragen over Transportial.

[Contact met support](/nl/contact)[Een probleem melden](/nl/report-issue)

---
Canonical page: https://transportial.com/nl/help/notifications