OpenMove-chauffeursapp

# Een stop uitvoeren

Werk de stops van een trip af: navigeer naar het adres, start en voltooi elke taak, leg het resultaat vast en voeg pauzes of wachttijd toe.

Bijgewerkt 5 oktober 2026

Het tabblad **Acties** van een trip toont de stops als tijdlijn. Elke stop heeft een of meer taken, zoals laden of lossen. Je start een taak als je eraan begint en voltooit hem als je klaar bent, zodat je planner en de klant de voortgang direct zien.

## De tijdlijn lezen

* Elke kaart is een stop. Die toont de ETA (of het tijdstip van afronden als hij klaar is), de taaktypes (bijvoorbeeld **Laden · Lossen**), de afstand en tijd vanaf de vorige stop, de locatienaam, het adres en een eventuele opmerking bij de locatie.
* De stop waar je mee bezig bent, is gemarkeerd. Alleen deze stop toont zijn **Taken** en knoppen.
* Toont een stop **Geen locatiegegevens beschikbaar**, dan ontbreekt het adres. Bel of chat met je planner.

Elke taak heeft een statuslabel:

| Label                                    | Betekenis                                                     |
| ---------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **GEPLAND** / **GEPROJECTEERD** (oranje) | Nog niet gestart.                                             |
| **BEZIG**                                | Bezig.                                                        |
| **VOLTOOID** (groen)                     | Klaar.                                                        |
| **GEANNULEERD** (rood)                   | Door kantoor geannuleerd om opnieuw te plannen. Sla hem over. |

## Naar de stop navigeren

1. Tik op het adres op de stopkaart.
2. Controleer de **Locatie**, het **Adres**, de **Coördinaten**, de **Contactgegevens** en de **Opmerkingen**.
3. Tik op **Openen in navigatie-app**.
4. Is Waze of HERE WeGo geïnstalleerd, kies dan welke app je wilt gebruiken; anders opent Google Maps direct.

## Een taak starten en voltooien

1. Tik bij aankomst op de groene knop **Starten** naast de taak, of op de grote knop onderaan (bijvoorbeeld **Lossen starten**).
2. Doe het werk. De taak toont nu **BEZIG**.
3. Tik op **Voltooien** naast de taak, of op de knop onderaan (bijvoorbeeld **Lossen voltooien**).
4. Gebruikt je bedrijf een vragenlijst voor deze taak, beantwoord die dan. Zie [Actievragenlijsten beantwoorden](/nl/help/openmove-questionnaires).
5. Kies anders het resultaat: **Uitgevoerd**, **Gedeeltelijk uitgevoerd** of **Niet mogelijk**.
6. Beschrijf bij **Gedeeltelijk uitgevoerd** of **Niet mogelijk** wat er is gebeurd in **Voer reden in...**.
7. Voeg eventueel een notitie toe in **Opmerkingen toevoegen...**.
8. Tik op **Voltooien**. De taak wordt groen, en de volgende stop wordt gemarkeerd als al zijn taken klaar zijn.

Een taak die aan een zending is gekoppeld, toont het zendingsnummer. Tik erop om de details te zien, of tik op het kopieerpictogram om het nummer te kopiëren.

## Meerdere taken tegelijk

Afhankelijk van de instellingen van je platform kun je een stop met meerdere taken in één keer afhandelen. Je ziet dan een selectievakje naast elke open taak en een vakje **Alle** met een teller zoals 2/3\. Selecteer de taken en tik op **Starten (2)** of **Voltooien (2)**. Bij het voltooien geef je één resultaat voor de geselecteerde taken, plus één vragenlijst per taaktype dat er een nodig heeft. Op sommige platforms zijn alle taken al voor je geselecteerd.

## Een pauze of wachttijd toevoegen

1. Tik bij de huidige stop op **Pauze toevoegen** of **Wachttijd toevoegen**.
2. Vul een **Opmerking** in, bijvoorbeeld de reden van het wachten.
3. Vul de **Duur (minuten)** in. Die begint op 15.
4. Tik op **Toevoegen**. De pauze of wachttijd wordt als taak aan die stop toegevoegd.

Beide velden zijn verplicht. Is er een leeg, dan zie je **Vul alle velden in met geldige waarden**.

## Gerelateerde artikelen

* [Actievragenlijsten beantwoorden](/nl/help/openmove-questionnaires)
* [Afleverbewijs verzamelen](/nl/help/openmove-proof-of-delivery)
* [Je trips bekijken en starten](/nl/help/openmove-trips)
* [Werken met stops en acties](/nl/help/trip-actions-and-stops)

## Nog steeds hulp nodig?

Ons supportteam beantwoordt graag al je vragen over Transportial.

[Contact met support](/nl/contact)[Een probleem melden](/nl/report-issue)

---
Canonical page: https://transportial.com/nl/help/openmove-execute-a-stop