Klanten & locaties

# Het vervoerdersportaal gebruiken

Voor vervoerders: bekijk de Trips die aan je zijn uitbesteed, geef ETA's per stop, chauffeur en voertuig door en upload POD's, CMR's en foto's.

Bijgewerkt 13 oktober 2026

**Wie kan dit:** Een vervoerdersaccount (accounttype Leverancier) van het transportbedrijf dat aan je uitbesteedt.

Dit artikel is voor vervoerders die Trips uitvoeren voor een transportbedrijf dat Transportial gebruikt. Met je vervoerdersaccount zie je de Trips die het bedrijf aan je uitbesteedde en houd je het op de hoogte zonder te bellen of te mailen. Wat je mag wijzigen, hangt af van de instellingen van het bedrijf.

## Je Trips vinden

1. Log in en klik op **Trips** in de zijbalk.
2. Kies bovenaan **Open**, **Afgerond** of **Alle**.
3. Zoek met **Zoek op Tripnummer of naam**. De lijst toont het **Tripnummer**, de status, de startdatum, de **Volgende stop** met de ETA, de **Laatste stop** en **Chauffeur / voertuig**.
4. Klik op een Trip om die te openen. Klik op **Terug naar Trips** om terug te gaan.

Zie je dat je bedrijf op dit moment geen nieuwe Trips ontvangt, dan kun je de Trips in de lijst nog gewoon afronden.

## De Trip uitvoeren

Als het bedrijf vervoerders Trips laat uitvoeren, werkt de bovenkant van de Trip zoals de uitvoeringspagina van de chauffeur: start de Trip, start en voltooi de stops, maak foto's en beëindig de Trip. Is de Trip alleen-lezen, dan meldt de pagina dat.

## Aankomsttijden doorgeven

1. Zoek de stop onder **Stops**. Die toont **ETA** of, zodra je er bent, **Aangekomen**.
2. Vul de verwachte datum en tijd in.
3. Klik op **ETA doorgeven**. De planner ziet de nieuwe tijd meteen.

## Chauffeur en voertuig doorgeven

1. Vul onder **Chauffeur en voertuig** de **Naam chauffeur**, **Telefoon chauffeur**, **Voertuig (kenteken, schip, vlucht)** en **Materieel (oplegger, container)** in.
2. Voeg eventueel een **Opmerking voor de planner** toe.
3. Klik op **Opslaan**.

## Documenten uploaden

1. Kies onder **Documenten** het soort: **POD (afleverbewijs)**, **CMR / vrachtbrief** of **Overig document**.
2. Kies een pdf of afbeelding.
3. Klik op **Uploaden**.

Heeft de Trip eCMR's, dan staan ze onder **eCMR's**; klik op een nummer om het te downloaden. Klik onder **Berichten** op **Chat openen** om met de planners over de Trip te praten.

## Offertes en facturen

Heeft je account toegang tot **Offertes** en **Facturen**, dan openen die op **Verzonden**: de offertes en facturen die jouw bedrijf naar het transportbedrijf stuurde. Zet het filter **Documenten** op **Ontvangen** voor wat zij jou stuurden. Wat de eigen klant van het transportbedrijf betaalt, zie je nooit.

## Gerelateerde artikelen

* [Het vervoerdersportaal instellen](/nl/help/carrier-portal)
* [Het klantportaal gebruiken](/nl/help/use-the-customer-portal)
* [Chatten met collega's en chauffeurs](/nl/help/messages-and-chat)

## Nog steeds hulp nodig?

Ons supportteam beantwoordt graag al je vragen over Transportial.

[Contact met support](/nl/contact)[Een probleem melden](/nl/report-issue)

---
Canonical page: https://transportial.com/nl/help/use-the-carrier-portal