Integraties & automatisering

# Werk automatiseren met workflows

Maak workflows vanuit een sjabloon of een leeg canvas, zet ze aan, voer ze met de hand uit en houd hun status bij.

Bijgewerkt 5 oktober 2026

**Wie kan dit:** De functie Workflows op je platform en rolniveau 300 of hoger.

Een workflow is een reeks stappen die vanzelf draait: als er iets gebeurt (bijvoorbeeld een trip loopt vertraging op), volgens een schema (bijvoorbeeld elke ochtend), of als je hem zelf start. Stappen kunnen voorwaarden controleren, records wijzigen, andere systemen aanroepen, wachten en berichten versturen. Gebruik workflows voor routinematige opvolging die je anders met de hand zou doen.

## Je workflows openen

1. Open het zijmenu (☰, rechtsboven) en kies **Workflows**.
2. Zoek met het zoekvak, of scrol om meer rijen te laden.
3. Klik op een workflow om hem in de designer te openen.

De tabel toont **Naam**, **Status**, **Triggergebeurtenis**, **Ingeschakeld** en **Laatst uitgevoerd**. Je kunt ook **Aangemaakt** en **Bijgewerkt** tonen.

## Een workflow aanmaken

1. Klik in de lijst met workflows op **\+ Workflow aanmaken**.
2. Kies **Lege workflow** om met een leeg canvas te beginnen, of klik op een van de sjablonen. Sjablonen zijn gegroepeerd per categorie en dekken automatiseringen die veel transportbedrijven gebruiken.
3. De workflow opent in de designer. Een sjabloon wordt voor je gekopieerd en staat in het begin uit, zodat er niets draait totdat je het hebt gecontroleerd.
4. Vul bovenaan een naam in bij **Workflownaam...**.
5. Bouw of pas de stappen aan. Zie [Een workflow bouwen in de designer](/nl/help/workflow-designer).
6. Klik op **Opslaan**.

## Een workflow aan- of uitzetten

1. Open de workflow.
2. Gebruik de schakelaar in de werkbalk. Die toont **Ingeschakeld** of **Uitgeschakeld**.
3. Klik op **Opslaan**.

Alleen ingeschakelde workflows reageren op hun trigger. Een uitgeschakelde workflow behoudt zijn stappen en instellingen.

## Een workflow met de hand uitvoeren

Open een opgeslagen workflow en klik op **Uitvoeren** in de werkbalk. De workflow draait direct één keer. Dat is handig om hem uit te proberen, of voor workflows die je alleen op verzoek wilt draaien.

## Eerdere runs bekijken

1. Open een opgeslagen workflow.
2. Klik op **Uitvoergeschiedenis** in de werkbalk. De lijst toont elke run met de **Status**, **Gestart op**, **Voltooid op**, **Duur** en **Fout**.
3. Klik op een run om de **Uitvoeringsdetails** te openen: de **Stappen** die zijn uitgevoerd. Klik op een stap om hem uit te klappen en de tijden, een eventuele **Fout** en de **Invoer** en **Uitvoer** te zien.

Een run is **Bezig**, **Wachtend** (bijvoorbeeld in een vertraging), **Voltooid**, **Mislukt** of **Geannuleerd**. Zie je **Geen uitvoeringen gevonden**, dan heeft de workflow nog niet gedraaid.

## Statussen van workflows

| Status           | Betekenis                             |
| ---------------- | ------------------------------------- |
| **Concept**      | De workflow wordt nog gebouwd.        |
| **Actief**       | De workflow is in gebruik.            |
| **Gepauzeerd**   | De workflow is tijdelijk gestopt.     |
| **Gearchiveerd** | De workflow wordt niet meer gebruikt. |

## Een workflow bewerken of verwijderen

* Klik op **Bewerken** aan het eind van de rij om de designer te openen.
* Klik op **Verwijderen** aan het eind van de rij en bevestig met **Verwijderen** in het venster **Workflow verwijderen**.

Voor berichten die bij een vaste gebeurtenis moeten uitgaan, zoals een afleverbevestiging aan de klant, is een berichtautomatisering vaak eenvoudiger. Zie [Berichtautomatiseringen](/nl/help/message-automations). Een workflow kan ook berichtautomatiseringen starten als een van zijn stappen.

## Gerelateerde artikelen

* [Een workflow bouwen in de designer](/nl/help/workflow-designer)
* [Berichten automatisch versturen met berichtautomatiseringen](/nl/help/message-automations)
* [Andere systemen koppelen met integraties](/nl/help/integrations)
* [Meldingen afhandelen](/nl/help/alerts)

## Nog steeds hulp nodig?

Ons supportteam beantwoordt graag al je vragen over Transportial.

[Contact met support](/nl/contact)[Een probleem melden](/nl/report-issue)

---
Canonical page: https://transportial.com/nl/help/workflows