# Integracja DHL Parcel

> Rezerwuj przesyłki DHL Parcel w krajach Beneluksu i w Niemczech ze swoich przesyłek, z etykietą dla każdej paczki przy przesyłce i śledzeniem DHL zamykającym przystanki odbioru i dostawy.

**Category:** Przewoźnicy paczkowi i kurierscy

## Czym jest DHL Parcel?

DHL Parcel to sieć paczkowa DHL dla przesyłek biznesowych do domów, firm i punktów obsługi. Transportial łączy się z dwoma jej API: DHL eCommerce Benelux (DHL Parcel NL) dla paczek nadawanych z Holandii i Belgii oraz DHL Parcel DE Shipping API Deutsche Post DHL dla przesyłek DHL Paket z Niemiec.

Każde z nich to osobna integracja w Transportial, z własnymi danymi uwierzytelniającymi, usługami i śledzeniem — firma wysyłająca z obu krajów podłącza obie.

## Co jest synchronizowane między DHL Parcel a Transportial

- **Przesyłki → przesyłki DHL Parcel** (Do DHL Parcel): Gdy zostanie potwierdzony trip przekazany w ramach kontraktu na zdolność przewozową korzystającego z integracji DHL Parcel, każda przesyłka jest rezerwowana z adresami, danymi kontaktowymi i paczkami z jej towarów. Planiści mogą też ręcznie zarezerwować przesyłkę z jej zakładki „Przesyłki kurierskie”.
- **Opcje doręczenia (NL)** (Do DHL Parcel): Dla DHL Parcel NL wybierasz usługę: doręczenie pod adres, paczka do skrzynki pocztowej, doręczenie wieczorne lub sobotnie, poranne doręczenie Expresser, bez doręczenia do sąsiadów, podpis przy doręczeniu lub przechowanie do odbioru w DHL. DHL dobiera typ paczki na podstawie wagi i rozmiaru każdej paczki.
- **Produkty (DE)** (Do DHL Parcel): Dla DHL Parcel DE wybierasz DHL Paket, Kleinpaket lub Warenpost w Niemczech oraz Paket International, Europaket lub Warenpost International za granicą. Każda fizyczna paczka staje się osobną przesyłką DHL; jeśli DHL odrzuci jedną z nich, już zarezerwowane paczki są ponownie anulowane.
- **Etykieta i numer śledzenia dla każdej paczki** (Do Transportial): Przy przesyłce zapisywana jest jedna etykieta na paczkę, jako PDF lub ZPL, wraz z numerem śledzenia tej paczki.
- **Dane celne dla paczek międzynarodowych** (Do DHL Parcel): Paczki międzynarodowe zawierają dane celne utworzone z towarów: opis, ilość, wagę, wartość, kod HS i kraj pochodzenia. Gdy DHL Parcel DE zwróci dokument celny, jest on zapisywany razem z etykietą.
- **Śledzenie i zakończenie postojów** (Do Transportial): Status, zdarzenia i przewidywana data doręczenia wracają do przesyłki. Pierwsze zdarzenie odbioru kończy postój załadunku; gdy wszystkie paczki zostaną doręczone, postój rozładunku kończy się z czasem doręczenia DHL.

## Jak połączyć DHL Parcel

1. Przewoźników paczkowych włącza się dla każdej platformy: poproś nas o ich aktywację dla Twojego konta Transportial.
2. DHL Parcel NL: poproś o klucz API dla swojego konta DHL eCommerce Benelux — user ID i klucz — i zanotuj swój account ID.
3. DHL Parcel DE: użyj swojego użytkownika portalu klienta biznesowego DHL (GKP), numeru klienta EKP lub numerów rozliczeniowych oraz klucza API aplikacji na developer.dhl.com z dostępem do Parcel DE Shipping API. Śledzenie wymaga klucza do DHL Shipment Tracking – Unified API.
4. Dodaj integrację w Transportial z tymi danymi, domyślną usługą i formatem etykiety, a następnie ustaw ją jako metodę komunikacji kontraktu na zdolność przewozową. Tripy przekazane w ramach tego kontraktu są rezerwowane po ich potwierdzeniu.

## Częstotliwość synchronizacji i limity

- Przesyłki są rezerwowane po potwierdzeniu tripu; przesyłki dodane później są rezerwowane przy następnej aktualizacji tripu, nigdy dwa razy w tej samej integracji.
- Otwarte numery śledzenia są domyślnie sprawdzane co 60 minut — do skonfigurowania dla każdej integracji — do momentu doręczenia, zwrotu lub anulowania paczki.
- DHL Parcel NL jest śledzony przez własny track & trace DHL, do 20 numerów na wywołanie, bez dodatkowego klucza.
- DHL Parcel DE jest śledzony przez DHL Shipment Tracking – Unified API, jeden numer na wywołanie. Jego domyślny plan pozwala na 250 wywołań dziennie; pozostałe numery są sprawdzane przy następnym uruchomieniu.
- DHL Parcel NL nie ma API do anulowania: niewykorzystana etykieta po prostu nigdy nie zostaje wysłana. Przesyłki DHL Parcel DE, które nie zostały odebrane, są anulowane w DHL po anulowaniu tripu.

## Typowy przypadek użycia

Holenderski operator logistyki e-commerce dostarcza w swoim regionie własnymi busami, a resztę przekazuje DHL. Przesyłki do odległych obszarów są planowane na tripie w ramach kontraktu na zdolność przewozową DHL Parcel; potwierdzenie tripu rezerwuje każdą z nich jako paczkę DHL z doręczeniem wieczornym, a etykiety są drukowane z dokumentów przesyłki. Jego niemiecki magazyn robi to samo z DHL Paket. Dział obsługi klienta widzi status każdej paczki przy przesyłce, a postój dostawy zamyka się, gdy DHL zgłosi doręczenie.


## Najczęściej zadawane pytania

### Czy potrzebuję dwóch integracji dla Holandii i Niemiec?

Tak. DHL Parcel NL (DHL eCommerce Benelux) i DHL Parcel DE to osobne systemy DHL z własnymi danymi uwierzytelniającymi i produktami, więc każdy jest osobną integracją w Transportial. Obie mogą być aktywne na jednej platformie.

### Czy mogę anulować przesyłkę DHL Parcel z Transportial?

W przypadku DHL Parcel DE tak: przesyłki jeszcze nieodebrane są anulowane w DHL — automatycznie po anulowaniu tripu albo ręcznie przy przesyłce. DHL Parcel NL nie oferuje anulowania przez API; niewykorzystana etykieta nigdy nie zostaje wysłana, więc po prostu ją wyrzuć.

### Czy mogę śledzić paczki DHL zarezerwowane poza Transportial?

Tak. Dodaj numer śledzenia w zakładce „Przesyłki kurierskie” przesyłki, a Transportial będzie go śledzić jak paczkę zarezerwowaną przez siebie, łącznie z kończeniem postojów.

### Czy Transportial rezerwuje odbiory lub zwroty DHL?

Nie. Przekaż paczki podczas regularnego odbioru DHL lub w punkcie obsługi. Integracja rezerwuje przesyłki wychodzące, zapisuje etykiety i śledzi; nie ma portalu zwrotów i nie porównuje stawek.


---
Canonical page: https://transportial.com/pl/integration/dhl-parcel