# Integracja Webfleet

> Śledzenie pojazdów w czasie rzeczywistym, zarządzanie kierowcami i optymalizacja tras na jednej z wiodących platform telematycznych na świecie.

**Category:** Telematyka i śledzenie

## Czym jest Webfleet?

Webfleet to platforma do zarządzania flotą firmy Bridgestone, dawniej TomTom Telematics. Pojazdy mają jednostkę śledzącą Webfleet, często połączoną z terminalem kierowcy, na którym kierowcy otrzymują zlecenia i wiadomości tekstowe. Inne oprogramowanie łączy się przez WEBFLEET.connect, API Webfleet — interfejs, z którego korzysta Transportial.

## Co jest synchronizowane między Webfleet a Transportial

- **Potwierdzone tripy jako zlecenia na terminalu** (Do Webfleet): Gdy potwierdzisz trip, Transportial wysyła go do Webfleet jako zlecenia do celu (destination orders): domyślnie jedno zlecenie na każdy załadunek lub rozładunek albo jedno na postój, gdy włączona jest realizacja grupowa. Każde zlecenie zawiera adres i współrzędne, planowaną datę i godzinę oraz tekst zlecenia z numerem tripu, przesyłkami i towarami, oknem czasowym, referencją lub PIN-em, TAR, plombą i uwagami. Odbiory i dostawy są wysyłane jako osobny typ zlecenia.
- **Dokumenty ze zleceniem** (Do Webfleet): Dokumenty przy postoju trafiają wraz ze zleceniem na terminal: do pięciu plików po 5 MB każdy, jako pliki PDF, obrazy, pliki tekstowe lub Word.
- **Zmiany i anulacje** (Do Webfleet): Zmiany potwierdzonego lub realizowanego tripu aktualizują zlecenia, które są już na terminalu, a zlecenia, których trip już nie potrzebuje, są anulowane. Anulowanie tripu anuluje jego zlecenia w Webfleet albo je usuwa, jeśli włączysz tę opcję.
- **Status zlecenia od kierowcy** (Do Transportial): Działania kierowcy na terminalu przesuwają postój dalej w Transportial: zaakceptowane, rozpoczęte, przyjazd, praca zakończona, wyjazd i zakończone. Odrzucone zlecenie oznacza postój jako nieudany, aby można go było przeplanować.
- **Pozycje i dane pojazdu** (Do Transportial): Pozycja, prędkość, kierunek, przebieg, adres, zapłon i zalogowany kierowca, oznaczone czasem zgłoszenia przez jednostkę, a nie czasem pobrania.
- **Logowanie i wylogowanie kierowcy** (Do Transportial): Gdy kierowca loguje się na terminalu pojazdu, Transportial przypisuje go do pojazdu; wylogowanie usuwa to przypisanie.
- **Wiadomości do kierowców** (W obie strony): Wiadomości, które planiści piszą w czacie pojazdu, trafiają na terminal jako zwykły tekst, a to, co wpisze kierowca, wraca do tego samego czatu z powiadomieniem push. Załączniki plikowe nie są wysyłane na terminal.
- **Pojazdy i kierowcy** (Do Transportial): Pojazdy są importowane z nazwą, numerem rejestracyjnym, VIN, typem, rodzajem paliwa, wymiarami i pojemnością zbiornika; kierowcy z imieniem i nazwiskiem oraz kartą tachografu. Pojazdy usunięte z Webfleet są wyłączane w Transportial.

## Jak połączyć Webfleet

1. Uzyskaj dane WEBFLEET.connect: nazwę konta, nazwę użytkownika i hasło użytkownika Webfleet z dostępem do API oraz klucz API.
2. Dodaj integrację Webfleet w Transportial i wpisz te dane. Pojazdy i kierowcy są importowani przy pierwszej synchronizacji, a Transportial sam tworzy kolejki wiadomości Webfleet, z których odczytuje dane — nie trzeba tego konfigurować.
3. Zaplanuj trip na pojeździe Webfleet i potwierdź go. Zlecenia pojawiają się na terminalu tego pojazdu, a ich status wraca na postoje.

## Częstotliwość synchronizacji i limity

- Status zleceń, pozycje, logowania kierowców i wiadomości są odczytywane z kolejki wiadomości Webfleet co 30 sekund.
- Pojazdy są odświeżane co 3 godziny, kierowcy co 6 godzin.
- Wiadomość z kolejki jest potwierdzana dopiero po zapisaniu jej w Transportial; jeśli uruchomienie się nie powiedzie, wiadomość zostanie pobrana ponownie przy następnym.
- Maksymalnie pięć załączników na zlecenie, po 5 MB każdy.
- Gdy kierowca zaakceptuje lub rozpocznie zlecenie, Webfleet nie przyjmuje już jego zmian.

## Typowy przypadek użycia

Firma dystrybucyjna ma w ciężarówkach jednostki Webfleet z terminalami kierowców. Planiści układają dzień w Transportial i potwierdzają każdy trip; załadunki i rozładunki pojawiają się na terminalu z adresem, oknem czasowym, referencją i dokumentami dostawy. Gdy kierowcy przyjeżdżają, kończą pracę i odjeżdżają, postoje aktualizują się na tablicy planowania i w śledzeniu dla klienta, a odrzucone zlecenie od razu pojawia się jako nieudany postój, zamiast telefonu pod koniec dnia.


## Najczęściej zadawane pytania

### Czy każdy postój staje się osobnym zleceniem Webfleet?

Domyślnie każdy załadunek i rozładunek to osobne zlecenie. Gdy na Twojej platformie włączona jest realizacja grupowa, wszystkie akcje na jednym postoju są wysyłane razem jako jedno zlecenie.

### Czy mogę zmienić trip po wysłaniu go do Webfleet?

Tak, dopóki kierowca nie zaakceptował ani nie rozpoczął zlecenia: zmiany potwierdzonego lub realizowanego tripu aktualizują zlecenie na terminalu. Gdy kierowca już nad nim pracuje, Webfleet odrzuca zmiany, więc anuluj trip i wyślij go ponownie.

### Co się dzieje, gdy kierowca odrzuci zlecenie?

Postój zostaje oznaczony w Transportial jako nieudany, więc planista od razu to widzi i może go przeplanować.

### Czy zlecenia utworzone bezpośrednio w Webfleet trafiają do Transportial?

Tylko jeśli włączysz przejmowanie nieplanowanych akcji: są wtedy dodawane do bieżącego tripu pojazdu. W przeciwnym razie są potwierdzane i ignorowane.


---
Canonical page: https://transportial.com/pl/integration/webfleet