Intégration DHL Freight

Qu’est-ce que DHL Freight ?

DHL Freight est l’activité de fret routier européen de DHL, qui achemine groupage, palettes, lots partiels et complets via son propre réseau. Ses produits comprennent DHL Road Freight Standard (EuroConnect), Road Freight Priority (Eurapid), Road Freight Direct (Euroline) et des services palettes dédiés. Transportial les réserve via l’API de réservation d’expéditions de DHL Freight sur developer.dhl.com.

Ce qui est synchronisé entre DHL Freight et Transportial

• → Vers DHL Freight

  Envois → instructions de transport DHL Freight

  Lorsqu’un trajet sous-traité dans le cadre d’un contrat de capacité qui utilise DHL Freight est confirmé, chaque envoi est transmis comme instruction de transport avec expéditeur, destinataire, fenêtres d’enlèvement et de livraison et ses colis. Les palettes partent avec le type de palette défini sur l’intégration, et la condition de livraison (DAP, DDP, EXW ou CIP) détermine qui paie.

• → Vers DHL Freight

  Produit par envoi

  Définissez le produit par défaut sur l’intégration — Road Freight Standard, Priority ou Direct, Standard ou Premium Pallet, Home Delivery ou Temperature Controlled, national ou international — ou choisissez-en un par envoi lors d’une réservation manuelle.

• ← Vers Transportial

  Shipment id, license plates, étiquettes et lettre de voiture

  DHL Freight attribue le shipment id et une license plate GS1 par colis. Transportial conserve les deux comme numéros de suivi et enregistre les étiquettes (PDF ou ZPL) et la lettre de voiture sur l’envoi.

• ← Vers Transportial

  Suivi et clôture des arrêts

  Statut, événements et livraison prévue reviennent sur l’envoi via la DHL Shipment Tracking – Unified API. L’événement d’enlèvement clôture l’arrêt de chargement et la livraison clôture l’arrêt de déchargement, à l’heure de l’événement DHL.

• ← Vers Transportial

  Expéditions réservées ailleurs

  Ajoutez un numéro d’expédition DHL Freight à un envoi pour suivre une expédition réservée par un autre moyen.

Comment connecter DHL Freight

1. Les transporteurs de colis s’activent par plateforme : demandez-nous de les activer pour votre compte Transportial.

2. Créez une app sur developer.dhl.com avec accès aux API de réservation et d’impression d’expéditions DHL Freight, et notez sa clé API et son secret.

3. Pour suivre les expéditions, obtenez aussi une clé pour la DHL Shipment Tracking – Unified API.

4. Ajoutez l’intégration DHL Freight dans Transportial avec la clé et le secret, votre numéro client DHL Freight, le produit, la condition de livraison et le type de palette par défaut, puis définissez-la comme mode de communication d’un contrat de capacité.

Fréquence de synchronisation et limites

• Les expéditions sont réservées à la confirmation du trajet ; les envois ajoutés ensuite sont réservés lors de la mise à jour suivante du trajet, jamais deux fois avec la même intégration.
• Les expéditions ouvertes sont suivies toutes les 60 minutes par défaut — paramétrable par intégration — jusqu’à ce qu’elles soient livrées, retournées ou annulées.
• L’API de suivi Unified accepte un numéro par appel. Sa formule par défaut autorise 250 appels par jour ; les numéros restants sont vérifiés à l’exécution suivante.
• DHL Freight n’accepte les annulations que via son Customer Service, pas via l’API. L’annulation du trajet laisse la réservation en place et le signale dans le journal de l’intégration.
• Si l’impression échoue après la réservation, l’expédition est conservée — les étiquettes peuvent être réimprimées depuis DHL Freight.

Cas d’usage type

Un producteur néerlandais expédie des palettes mixtes à des clients en Allemagne, en Pologne et en France. Les lots complets partent avec sa propre flotte ; les commandes plus petites sont planifiées sur un trajet dans le cadre d’un contrat de capacité DHL Freight. La confirmation du trajet réserve chaque envoi en Road Freight Standard, et l’entrepôt imprime les étiquettes palettes et la lettre de voiture directement depuis l’envoi. Lorsque DHL signale la livraison, l’arrêt se clôture de lui-même.

Questions fréquentes