Webfleet koppeling
Realtime voertuigtracking, chauffeursbeheer en route-optimalisatie van een van de toonaangevende telematicaplatforms ter wereld.
Wat is Webfleet?
Webfleet is het wagenparkbeheerplatform van Bridgestone, voorheen TomTom Telematics. Voertuigen hebben een Webfleet-trackingunit, vaak met een chauffeursterminal waarop chauffeurs orders en tekstberichten ontvangen. Andere software koppelt via WEBFLEET.connect, de API van Webfleet — de interface die Transportial gebruikt.
Welke gegevens Webfleet en Transportial uitwisselen
- Naar Webfleet
Bevestigde Trips als orders op de terminal
Wanneer je een Trip bevestigt, stuurt Transportial die als bestemmingsorders naar Webfleet: standaard één order per laad- of losactie, of één per stop als gegroepeerde uitvoering aanstaat. Elke order bevat het adres en de coördinaten, de geplande datum en tijd, en een ordertekst met het Tripnummer, zendingen en goederen, tijdvenster, referentie of PIN, TAR, zegel en opmerkingen. Ophalingen en leveringen worden als eigen ordertype verstuurd.
- Naar Webfleet
Documenten bij de order
Documenten op de stop gaan met de order mee naar de terminal: maximaal vijf bestanden van elk 5 MB, als pdf, afbeelding, tekst- of Word-bestand.
- Naar Webfleet
Wijzigingen en annuleringen
Wijzigingen aan een bevestigde of onderweg zijnde Trip werken de orders bij die al op de terminal staan, en orders die de Trip niet meer nodig heeft, worden geannuleerd. Annuleer je de Trip, dan worden de orders in Webfleet geannuleerd, of verwijderd als je die optie aanzet.
- Naar Transportial
Orderstatus van de chauffeur
Wat de chauffeur op de terminal doet, brengt de stop in Transportial verder: geaccepteerd, gestart, aangekomen, werk afgerond, vertrokken en afgerond. Een geweigerde order zet de stop op mislukt, zodat die opnieuw kan worden ingepland.
- Naar Transportial
Posities en voertuigdata
Positie, snelheid, rijrichting, kilometerstand, adres, contact en de aangemelde chauffeur, met het tijdstip waarop de unit ze meldde in plaats van het tijdstip waarop ze werden opgehaald.
- Naar Transportial
Aan- en afmelden van chauffeurs
Wanneer een chauffeur zich aanmeldt op de terminal van een voertuig, koppelt Transportial die chauffeur aan het voertuig; bij afmelden wordt de koppeling verbroken.
- Beide kanten op
Chauffeursberichten
Berichten die planners in de voertuigchat schrijven, gaan als platte tekst naar de terminal, en wat de chauffeur typt, komt terug in dezelfde chat met een pushmelding. Bijlagen worden niet naar de terminal gestuurd.
- Naar Transportial
Voertuigen en chauffeurs
Voertuigen worden geïmporteerd met naam, kenteken, VIN, type, brandstofsoort, afmetingen en tankinhoud; chauffeurs met hun naam en tachograafkaart. Voertuigen die uit Webfleet zijn verwijderd, worden in Transportial uitgeschakeld.
Zo koppel je Webfleet
Zorg voor je WEBFLEET.connect-gegevens: de accountnaam, de gebruikersnaam en het wachtwoord van een Webfleet-gebruiker met API-toegang, en een API-sleutel.
Voeg de Webfleet-koppeling toe in Transportial en vul ze in. Voertuigen en chauffeurs worden bij de eerste synchronisatie geïmporteerd, en Transportial maakt zelf de Webfleet-berichtenwachtrijen aan waaruit het leest — daarvoor hoef je niets in te stellen.
Plan een Trip op een Webfleet-voertuig en bevestig die. De orders verschijnen op de terminal van dat voertuig, en hun status komt terug op de stops.
Synchronisatie en limieten
- Orderstatus, posities, aanmeldingen van chauffeurs en berichten worden elke 30 seconden uit de berichtenwachtrij van Webfleet gelezen.
- Voertuigen worden elke 3 uur ververst, chauffeurs elke 6 uur.
- Een bericht uit de wachtrij wordt pas bevestigd als het in Transportial is opgeslagen; mislukt een run, dan wordt het bericht bij de volgende opnieuw opgepakt.
- Maximaal vijf bijlagen per order, van elk 5 MB.
- Zodra een chauffeur een order heeft geaccepteerd of gestart, accepteert Webfleet er geen wijzigingen meer op.
Typisch gebruik
Een distributiebedrijf heeft Webfleet-units met chauffeursterminals in zijn trucks. Planners stellen de dag samen in Transportial en bevestigen elke Trip; de laad- en losacties verschijnen op de terminal met adres, tijdvenster, referentie en de afleverdocumenten. Terwijl chauffeurs aankomen, afronden en vertrekken, worden de stops bijgewerkt op het planbord en in de track-and-trace voor klanten, en een geweigerde order is meteen zichtbaar als mislukte stop in plaats van als telefoontje aan het eind van de dag.
Veelgestelde vragen
Wordt elke stop een aparte Webfleet-order?
Standaard is elke laad- en losactie een eigen order. Met gegroepeerde uitvoering aan voor je platform worden alle acties op één stop samen als één order verstuurd.
Kan ik een Trip wijzigen nadat die naar Webfleet is gestuurd?
Ja, zolang de chauffeur de order nog niet heeft geaccepteerd of gestart: wijzigingen aan een bevestigde of onderweg zijnde Trip werken de order op de terminal bij. Is de chauffeur er eenmaal mee bezig, dan weigert Webfleet wijzigingen; annuleer de Trip dan en stuur die opnieuw.
Wat gebeurt er als een chauffeur een order weigert?
De stop wordt in Transportial op mislukt gezet, zodat de planner het meteen ziet en de stop opnieuw kan inplannen.
Komen orders die in Webfleet zelf zijn aangemaakt in Transportial?
Alleen als je het overnemen van ongeplande acties aanzet: ze worden dan toegevoegd aan de huidige Trip van het voertuig. Anders worden ze bevestigd en genegeerd.
Koppel Webfleet aan je TMS
Het integratieframework van Transportial verbindt je operatie met Webfleet en elk ander systeem dat je gebruikt.