Integraciones y automatización

Supervisa una integración

Sigue lo que hace una integración en sus pestañas de registros, objetos, tareas y solicitudes, rastrea una ejecución y recibe avisos cuando falla.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: Nivel de rol 800 o superior y el permiso de integraciones.

Cada integración guarda un registro de lo que ha hecho. Cuando los datos no llegan, o llegan mal, estos registros te indican qué registro se trató, qué se envió y recibió y dónde falló.

Abre la actividad de una integración

  1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha) y elige Integraciones.
  2. Haz clic en la integración. Su panel de detalle se abre en la pestaña Registros.
  3. Haz clic en una pestaña para cambiar entre las vistas que se describen a continuación.
PestañaQué muestra
RegistrosLos mensajes que la integración escribió durante la ejecución, con un nivel: Error, Advertencia, Correcto o Información.
ObjetosCada registro que recogió la integración, por ejemplo una orden o una posición. Muestra el estado (Error, Reintentar, En cola, Procesando o Correcto), el mensaje de error, el disparador, el ID de instancia y cuántas veces se ha Reintentado. Usa el icono de copiar para copiar los datos sin procesar.
TareasLas unidades de trabajo que ejecutó la integración, con su estado.
SolicitudesCada llamada hacia o desde el otro sistema, con la dirección, el Puerto, el Cuerpo de la solicitud y el Cuerpo de la respuesta, o Sin respuesta.
PruebasLos casos de prueba guardados. Consulta Prueba una integración.

Filtra la actividad

  • Escribe en Buscar registros, tareas, objetos y solicitudes para buscar en las cuatro vistas.
  • Elige un Estado para mostrar, por ejemplo solo los errores.
  • Elige un Periodo para limitar las fechas.
  • Haz clic en Borrar todo para quitar los filtros.

Los filtros se mantienen al cambiar de pestaña, así puedes ver el mismo periodo en cada vista.

Sigue un registro a través de las vistas

Debajo de cada fila ves enlaces como Tareas (3), Registros (12) y Solicitudes (2). Haz clic en uno para saltar a esa pestaña, mostrando solo las filas que pertenecen a este registro. Una etiqueta encima de la lista (por ejemplo Objeto o Instancia) muestra por qué está filtrada la lista. Quita la etiqueta para volver a verlo todo.

Haz clic en Traza en una fila para abrir la historia completa de una ejecución: el objeto del que procede, las tareas que se ejecutaron y cada línea de registro (LOG) y solicitud (REQ) en orden. Cuando una ejecución es demasiado grande para mostrarla entera, usa las pestañas para recorrer el resto.

Recibe un aviso cuando una integración falla

Los administradores configuran esto para toda la plataforma.

  1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha) y elige Configuración.
  2. Haz clic en la pestaña Entorno y abre la sección Integraciones.
  3. En Fallos de integración, activa Enviar una notificación cuando una integración esté fallando y, si quieres, Enviar un correo cuando una integración esté fallando.
  4. Introduce los Destinatarios de correo (separados por comas) y comprueba el Nivel de rol mínimo que cuenta como administrador (1000 por defecto), que decide quién cuenta como administrador para estos mensajes.
  5. Si quieres, activa Enviar correo también en errores funcionales (de datos), por ejemplo cuando no se puede procesar un registro.
  6. Fija Minutos sin ejecución antes de que una integración cuente como bloqueada (0 desactiva) para recibir un aviso cuando una integración deje de ejecutarse por completo.
  7. Haz clic en Guardar en la parte inferior de la página.

La misma sección tiene dos interruptores generales: No enviar un cambio de vuelta a la integración que lo originó evita bucles entre dos sistemas, y Activar los controladores de salida solo cuando los campos que declaran realmente hayan cambiado reduce las llamadas salientes innecesarias.

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