Consulta y gestiona las notificaciones

Las notificaciones te avisan cuando algo requiere tu atención: una nueva orden de transporte, un problema con un vehículo, una tarea que te han asignado o un mensaje de una automatización. Aparecen bajo el icono de la campana en la cabecera. Tú decides qué tipos de notificaciones recibes y si también te llegan por correo electrónico o al móvil.

Consulta tus notificaciones

1. Haz clic en el icono de la campana en la cabecera. Un número sobre el icono indica cuántas notificaciones no has leído.
2. Lee las últimas notificaciones en el desplegable. Al abrir el desplegable se marcan como leídas.
3. Haz clic en una notificación para ir a la orden, el viaje u otro registro al que se refiere.
4. Haz clic en Detalles o en Todas las notificaciones para abrir la lista completa de Notificaciones.

En el móvil, toca el icono de la campana en la barra inferior. Si no hay nada que mostrar, verás No se encontraron notificaciones.

Elige qué notificaciones recibes

1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha) y elige Configuración.
2. Haz clic en la pestaña Notificaciones.
3. Para cada tipo, activa o desactiva las notificaciones con Apagado/Encendido.
4. Activa Correos electrónicos para recibir también ese tipo por correo electrónico.
5. Activa Móvil para recibirlo también como notificación push en tu teléfono.

Los cambios se guardan de inmediato. Correos electrónicos y Móvil solo se pueden activar cuando el propio tipo de notificación está activado.

Tipo	Sobre qué
Orden de transporte	Órdenes nuevas, actualizaciones y otros mensajes sobre órdenes.
Correo electrónico	Correos recibidos y enviados, y acciones sobre correos.
Vehículo	Algo va mal con un vehículo.
Centro de soporte	Tus tickets de soporte y sus actualizaciones. Solo se muestra a los administradores.

Preferencias de automatización

Tu administrador puede dejar que decidas tú mismo si recibes determinados mensajes automáticos. Aparecen en la misma pestaña, en Preferencias de automatización, cada uno con su nombre, descripción y un interruptor Apagado/Encendido. Si la sección no aparece, no se ha hecho opcional ninguna automatización para ti. Consulta Automatizaciones de mensajes.

Notificaciones del navegador y del escritorio

Puede que tu navegador te pregunte si Transportial puede mostrar notificaciones. Permítelo para recibir notificaciones push incluso cuando la pestaña está en segundo plano. En Transportial Desktop, los mensajes de chat nuevos y las alertas nuevas también aparecen como notificaciones del sistema.