Automatiza el trabajo con flujos de trabajo
Crea flujos de trabajo desde una plantilla o un lienzo vacío, actívalos, ejecútalos a mano y sigue su estado.
Actualizado el 5 de octubre de 2026
Un flujo de trabajo es una cadena de pasos que se ejecuta sola: cuando ocurre algo (por ejemplo, un viaje se retrasa), según una programación (por ejemplo, cada mañana) o cuando tú lo inicias. Los pasos pueden comprobar condiciones, cambiar registros, llamar a otros sistemas, esperar y enviar mensajes. Usa flujos de trabajo para los seguimientos rutinarios que, si no, harías a mano.
Abre tus flujos de trabajo
- Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha) y elige Flujos de trabajo.
- Busca con el cuadro de búsqueda o desplázate para cargar más filas.
- Haz clic en un flujo de trabajo para abrirlo en el diseñador.
La tabla muestra Nombre, Estado, Evento desencadenante, Activado y Última ejecución. También puedes mostrar Creado y Actualizado.
Crea un flujo de trabajo
- En la lista de flujos de trabajo, haz clic en + Crear flujo de trabajo.
- Elige Flujo vacío para empezar con un lienzo vacío, o haz clic en una de las plantillas. Las plantillas están agrupadas por categoría y cubren automatizaciones que usan muchas empresas de transporte.
- El flujo de trabajo se abre en el diseñador. Una plantilla se copia para ti y empieza desactivada, de modo que no se ejecuta nada hasta que la hayas revisado.
- Introduce un nombre en Nombre del flujo de trabajo... en la parte superior.
- Crea o ajusta los pasos. Consulta Crea un flujo de trabajo en el diseñador.
- Haz clic en Guardar.
Activa o desactiva un flujo de trabajo
- Abre el flujo de trabajo.
- Usa el interruptor de la barra de herramientas. Muestra Activado o Desactivado.
- Haz clic en Guardar.
Solo los flujos de trabajo activados reaccionan a su desencadenante. Un flujo de trabajo desactivado conserva sus pasos y su configuración.
Ejecuta un flujo de trabajo a mano
Abre un flujo de trabajo guardado y haz clic en Ejecutar en la barra de herramientas. El flujo de trabajo se ejecuta una vez de inmediato. Esto es útil para probarlo, o para flujos de trabajo que solo quieres ejecutar cuando lo pidas.
Consulta las ejecuciones anteriores
- Abre un flujo de trabajo guardado.
- Haz clic en Historial de ejecuciones en la barra de herramientas. La lista muestra cada ejecución con su Estado, Iniciada el, Completada el, Duración y Error.
- Haz clic en una ejecución para abrir sus Detalles de la ejecución: los Pasos que se ejecutaron. Haz clic en un paso para desplegarlo y ver sus horas, el Error si lo hay, y su Entrada y Salida.
Una ejecución está En curso, En espera (por ejemplo, en un retraso), Completado, Fallido o Cancelado. Si ves No se encontraron ejecuciones, el flujo de trabajo todavía no se ha ejecutado.
Estados de los flujos de trabajo
| Estado | Significado |
|---|---|
| Borrador | El flujo de trabajo todavía se está creando. |
| Activo | El flujo de trabajo está en uso. |
| Pausado | El flujo de trabajo está detenido temporalmente. |
| Archivado | El flujo de trabajo ya no se usa. |
Edita o elimina un flujo de trabajo
- Haz clic en Editar al final de la fila para abrir el diseñador.
- Haz clic en Eliminar al final de la fila y confirma con Eliminar en el cuadro de diálogo Eliminar flujo de trabajo.
Para mensajes que deben salir ante un evento fijo, como una confirmación de entrega al cliente, una automatización de mensajes suele ser más sencilla. Consulta Automatizaciones de mensajes. Un flujo de trabajo también puede iniciar automatizaciones de mensajes como uno de sus pasos.