Integración con DPD
Reserva envíos de DPD en los Países Bajos, Bélgica y Alemania desde tus envíos con la etiqueta de DPD en el envío, y sigue números de paquete de DPD: las entregas cierran las paradas.
¿Qué es DPD?
DPD es la red de paquetería de Geopost, gestionada en cada país por una empresa DPD nacional. Transportial se conecta con tu Delis ID al DPD Shipper Webservice de DPD Países Bajos y DPD Bélgica/Luxemburgo y a DPD Web Connect de DPD Alemania: el shipment service crea paquetes y etiquetas, el parcel life cycle service los sigue.
Qué datos se intercambian entre DPD y Transportial
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Envíos → envíos de DPD
Cuando se confirma un Trip subcontratado con un contrato de capacidad que usa la integración de DPD, cada envío se reserva con tu cuenta de DPD. Los paquetes salen de las mercancías con peso y medidas, el número del envío es la referencia, y los textos más largos de lo que DPD permite se dividen o acortan y se anotan en el registro de la integración.
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Etiquetas y números de paquete
La etiqueta de DPD — PDF en A6 o A4, o ZPL para impresoras térmicas — y los números de paquete de 14 dígitos se guardan en el envío.
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Productos de DPD
DPD Classic, DPD Home con Predict, entrega en un punto DPD Pickup, Shop Return, entrega en sábado, Express 8:30, 10:00, 12:00 y 18:00 y el ParcelLetter, según lo que ofrezca tu país DPD. Sin el e-mail o el móvil del destinatario, Predict pasa a Classic.
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Aduanas fuera de la UE
Los envíos a países como Suiza, Noruega o el Reino Unido llevan datos aduaneros de las mercancías: valor, código HS, peso y origen.
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Seguimiento y cierre de paradas
Los escaneos de DPD vuelven al envío en la hora local del depósito que escanea. La recogida cierra la parada de carga y la entrega la de descarga; un paquete que espera en un punto de recogida cuenta como en reparto hasta que se recoge.
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Números de DPD reservados en otro sitio
Añade un número de paquete de DPD a un envío para seguir un paquete creado en tu cuenta de DPD con otra herramienta, como DPD Shipper o un plugin de tienda online.
Cómo conectar DPD
Los transportistas de paquetería se activan por plataforma: pídenos que los activemos para tu cuenta de Transportial.
Pide a tu contacto comercial de DPD acceso al servicio web: un Delis ID y contraseña para el entorno stage (pruebas) y el de producción, y tu depósito de envío. DPD valida las etiquetas de prueba antes de abrir producción.
Añade la integración de DPD en Transportial con el Delis ID y la contraseña, elige tu país DPD (Países Bajos, Bélgica/Luxemburgo o Alemania), el servicio por defecto y el formato de etiqueta. Activa la opción sandbox mientras pruebas en el entorno stage de DPD.
Configura el método de comunicación de un contrato de capacidad con esta integración. Los Trips subcontratados con ese contrato se reservan en DPD en cuanto los confirmas.
Frecuencia de sincronización y límites
- Los envíos se reservan al confirmar el Trip; los envíos añadidos después se reservan en la siguiente actualización del Trip, nunca dos veces con la misma integración.
- Los números abiertos se consultan cada 60 minutos por defecto — configurable por integración —, un paquete por llamada como exige DPD, hasta que el paquete se entrega o se devuelve.
- Transportial inicia sesión una vez y reutiliza el token de DPD durante sus 24 horas, reserva un envío cada vez y hace una pausa cuando DPD pide ir más despacio.
- DPD no tiene llamada de cancelación: una etiqueta que nunca se entrega a DPD no se envía.
Caso de uso típico
Un mayorista de Utrecht envía cajas de vino a restaurantes de los Países Bajos y Bélgica. Los envíos se planifican en un Trip con un contrato de capacidad de DPD con DPD Classic por defecto; al confirmar el Trip se reservan y las etiquetas se imprimen desde los envíos antes de la recogida diaria de DPD. Los planificadores ven los escaneos de DPD en cada envío y la parada de descarga se cierra cuando DPD informa de la entrega.
Preguntas frecuentes
¿Qué países de DPD se admiten?
DPD Países Bajos y DPD Bélgica/Luxemburgo mediante el DPD Shipper Webservice, y DPD Alemania mediante DPD Web Connect. Necesitas un contrato y un Delis ID con esa empresa DPD.
¿Puedo cancelar un envío de DPD desde Transportial?
No. Los servicios web de DPD no tienen cancelación. Descarta la etiqueta de un envío que ya no necesites; un paquete solo se envía cuando DPD lo escanea.
¿Puedo seguir paquetes de DPD que no se reservaron en Transportial?
Sí, siempre que se hayan enviado con tu propia cuenta de DPD: DPD solo muestra el seguimiento de tu propio volumen de envíos.
¿Admite Transportial el contra reembolso con DPD?
No. DPD no ofrece contra reembolso a través de sus servicios web para estos países.
Conecta DPD a tu TMS
El framework de integración de Transportial conecta tu operación con DPD y cualquier otro sistema que utilices.