Product
Klant- en Bedrijfsportaal
Geef klanten directe zichtbaarheid in hun zendingen en controle over hun transportverzoeken — zonder uw inbox te overspoelen.
Public
Tracking links (no login)
Scoped
Customer access
Self-service
Order submission
Quote
Accept/reject flows
Klanten verwachten steeds vaker self-service zichtbaarheid. Het klantportaal van Transportial geeft afzenders en ontvangers hun eigen afgeschermde toegang om zendingen te volgen, transportorders in te dienen, offertes te accepteren en hun account te beheren — waardoor inkomende telefoontjes en e-mails worden verminderd.
Belangrijkste functies
- Afgeschermde klantaccounts: Externe klantgebruikers zien alleen hun eigen zendingen, facturen en orders — nooit data van andere klanten. Afgeschermde toegang wordt gehandhaafd op API-niveau.
- Live tracking zonder inloggen: Genereer een veilige, deelbare publieke trackinglink voor elke zending. Klanten kunnen hun bezorging in realtime volgen vanaf elk apparaat.
- Klantgericht orderindienen: Geef klanten een portaal om transportverzoeken direct in te dienen. Orders komen in uw planningsbacklog gereed voor toewijzing.
- Offerteacceptatieflows: Stuur klanten een offerte via het portaal. Ze kunnen accepteren, weigeren of tegenbieden — alles binnen Transportial. Geaccepteerde offertes worden automatisch orders.
- Factuarzichtbaarheid: Klanten kunnen hun facturen direct bekijken en downloaden via het portaal.
- White-label klaar: Het klantportaal neemt de huisstijl van uw white-label implementatie over — uw logo, kleuren en domein.
Alle functies bekijken
TransportorderbeheerInteractief PlanbordAI-gestuurde RitoptimalisatieVloot- en Resourcebeheer3D LaderplanningOpenMove Chauffeur-appRealtime VoertuigtrackingMultimodaal RouterenPrijsengineFacturatie en Financieel BeheerBerichtautomatiseringDocumentbeheer en -generatieGeïntegreerde E-mailinboxIn-app ChatKlant- en BedrijfsportaalIntegratieframeworkRapportage en InzichtenMultitenancy en White-LabelBeveiliging en Toegangsbeheer
Klaar om dit in te zetten?
Gratis starten met volledige platformtoegang, of praat met ons team over uw specifieke operatie.