Schäden an Fahrzeugen und Ausrüstung erfassen
Erfassen Sie Schäden mit Datum und Beschreibung, verknüpft mit dem betroffenen Fahrzeug, Auflieger oder der Sendung.
Aktualisiert am 4. Oktober 2026
Wer kann das: Berechtigung, Schäden von Fahrzeugen oder Transportmitteln zu sehen, festgelegt in Ihrer Rolle.
Ein Schadensdatensatz beschreibt, was wann passiert ist und welches Fahrzeug, Transportmittel oder welche Sendung betroffen war. Schäden werden im Tab Schäden des Fahrzeugs oder der Ausrüstung geführt, damit alle den Verlauf sehen.
Einen Schaden erfassen
- Öffnen Sie das Seitenmenü (☰) und wählen Sie Fahrzeuge oder Transportmittel.
- Klicken Sie auf das Fahrzeug oder die Ausrüstung, um sie zu öffnen.
- Wählen Sie den Tab Schäden.
- Klicken Sie auf Schaden erstellen. Das Fahrzeug oder die Ausrüstung ist bereits ausgefüllt.
- Geben Sie einen Name ein (Pflichtfeld), zum Beispiel „Delle Hecktür“.
- Geben Sie eine Beschreibung sowie Datum & Uhrzeit des Schadens ein.
- Wenn eine Ladung betroffen war, wählen Sie die Sendung.
- Klicken Sie auf Speichern.
Felder
| Feld | Verwendung |
|---|---|
| Name | Kurzer Titel, der in der Liste angezeigt wird. |
| Beschreibung | Was passiert ist und das Ausmaß des Schadens. |
| Datum & Uhrzeit | Wann der Schaden entstanden ist oder entdeckt wurde. |
| Fahrzeug, Transportausrüstung | Die beteiligten Einheiten. Sie können beide verknüpfen. |
| Sendung | Die beschädigte oder betroffene Sendung. |
Ansehen, bearbeiten und entfernen
- Öffnen Sie den Tab Schäden. Die Liste zeigt Name, Datum & Uhrzeit und letzte Aktualisierung.
- Klicken Sie auf einen Schaden, um seine Details zu sehen.
- Klicken Sie auf Bearbeiten, um ihn zu ändern, oder auf Löschen und bestätigen Sie, um ihn zu entfernen.
Schäden an Waren, über die sich der Kunde beschwert, können auch als Beschwerde erfasst werden. Siehe Beschwerden erfassen.