Webfleet-Integration
Echtzeit-Fahrzeugortung, Fahrermanagement und Routenoptimierung von einer der weltweit führenden Telematikplattformen.
Was ist Webfleet?
Webfleet ist die Flottenmanagement-Plattform von Bridgestone, früher TomTom Telematics. Die Fahrzeuge haben eine Webfleet-Ortungseinheit, oft kombiniert mit einem Fahrerterminal, auf dem Fahrer Aufträge und Textnachrichten erhalten. Andere Software bindet sich über WEBFLEET.connect an, die API von Webfleet — die Schnittstelle, die Transportial nutzt.
Welche Daten zwischen Webfleet und Transportial fließen
- Nach Webfleet
Bestätigte Trips als Aufträge auf dem Terminal
Wenn Sie einen Trip bestätigen, sendet Transportial ihn als Zielaufträge an Webfleet: standardmäßig einen Auftrag je Laden oder Entladen, oder einen je Stopp, wenn die gruppierte Ausführung aktiviert ist. Jeder Auftrag enthält Adresse und Koordinaten, das geplante Datum und die geplante Uhrzeit sowie einen Auftragstext mit Trip-Nummer, Sendungen und Waren, Zeitfenster, Referenz oder PIN, TAR, Plombe und Bemerkungen. Abholungen und Zustellungen werden als eigener Auftragstyp gesendet.
- Nach Webfleet
Dokumente zum Auftrag
Dokumente am Stopp gehen mit dem Auftrag an das Terminal: bis zu fünf Dateien mit je 5 MB, als PDF-, Bild-, Text- oder Word-Datei.
- Nach Webfleet
Änderungen und Stornierungen
Änderungen an einem Trip im Status bestätigt oder unterwegs aktualisieren die Aufträge, die bereits auf dem Terminal sind, und Aufträge, die der Trip nicht mehr braucht, werden storniert. Wird der Trip storniert, werden seine Aufträge in Webfleet storniert — oder gelöscht, wenn Sie diese Option aktivieren.
- Nach Transportial
Auftragsstatus vom Fahrer
Was der Fahrer auf dem Terminal tut, bringt den Stopp in Transportial voran: angenommen, begonnen, angekommen, Arbeit beendet, abgefahren und abgeschlossen. Ein abgelehnter Auftrag markiert den Stopp als fehlgeschlagen, damit er neu geplant werden kann.
- Nach Transportial
Positionen und Fahrzeugdaten
Position, Geschwindigkeit, Richtung, Kilometerstand, Adresse, Zündung und der angemeldete Fahrer, versehen mit dem Zeitpunkt, zu dem die Einheit sie gemeldet hat, statt mit dem Zeitpunkt des Abrufs.
- Nach Transportial
Fahreranmeldung und -abmeldung
Meldet sich ein Fahrer am Terminal eines Fahrzeugs an, verknüpft Transportial diesen Fahrer mit dem Fahrzeug; beim Abmelden wird die Verknüpfung aufgehoben.
- In beide Richtungen
Fahrernachrichten
Nachrichten, die Disponenten im Fahrzeug-Chat schreiben, gehen als reiner Text an das Terminal, und was der Fahrer eingibt, kommt mit einer Push-Benachrichtigung in denselben Chat zurück. Dateianhänge werden nicht an das Terminal gesendet.
- Nach Transportial
Fahrzeuge und Fahrer
Fahrzeuge werden mit Name, Kennzeichen, VIN, Typ, Kraftstoffart, Abmessungen und Tankgröße importiert, Fahrer mit Name und Fahrerkarte. Aus Webfleet entfernte Fahrzeuge werden in Transportial deaktiviert.
So verbinden Sie Webfleet
Halten Sie Ihre WEBFLEET.connect-Daten bereit: den Kontonamen, Benutzername und Passwort eines Webfleet-Benutzers mit API-Zugriff sowie einen API-Schlüssel.
Fügen Sie in Transportial die Webfleet-Integration hinzu und tragen Sie diese Daten ein. Fahrzeuge und Fahrer werden bei der ersten Synchronisation importiert, und Transportial legt die Webfleet-Nachrichtenwarteschlangen, aus denen es liest, selbst an — dafür ist nichts zu konfigurieren.
Planen Sie einen Trip auf einem Webfleet-Fahrzeug und bestätigen Sie ihn. Die Aufträge erscheinen auf dem Terminal dieses Fahrzeugs, und ihr Status kommt an den Stopps zurück.
Synchronisationsintervalle und Grenzen
- Auftragsstatus, Positionen, Fahreranmeldungen und Nachrichten werden alle 30 Sekunden aus der Nachrichtenwarteschlange von Webfleet gelesen.
- Fahrzeuge werden alle 3 Stunden aktualisiert, Fahrer alle 6 Stunden.
- Eine Nachricht aus der Warteschlange wird erst quittiert, wenn sie in Transportial gespeichert ist; schlägt ein Lauf fehl, wird die Nachricht beim nächsten erneut abgeholt.
- Höchstens fünf Anhänge pro Auftrag, je 5 MB.
- Sobald ein Fahrer einen Auftrag angenommen oder begonnen hat, nimmt Webfleet keine Änderungen daran mehr an.
Typischer Anwendungsfall
Ein Distributionsunternehmen setzt in seinen Lkw Webfleet-Einheiten mit Fahrerterminals ein. Die Disponenten planen den Tag in Transportial und bestätigen jeden Trip; die Be- und Entladungen erscheinen auf dem Terminal mit Adresse, Zeitfenster, Referenz und den Lieferdokumenten. Wenn die Fahrer ankommen, fertig sind und abfahren, werden die Stopps auf der Plantafel und in der Sendungsverfolgung für Kunden aktualisiert, und ein abgelehnter Auftrag erscheint sofort als fehlgeschlagener Stopp statt als Anruf am Ende des Tages.
Häufig gestellte Fragen
Wird jeder Stopp zu einem eigenen Webfleet-Auftrag?
Standardmäßig ist jedes Laden und Entladen ein eigener Auftrag. Ist die gruppierte Ausführung für Ihre Plattform aktiviert, werden alle Aktionen an einem Stopp gemeinsam als ein Auftrag gesendet.
Kann ich einen Trip ändern, nachdem er an Webfleet gesendet wurde?
Ja, solange der Fahrer den Auftrag nicht angenommen oder begonnen hat: Änderungen an einem Trip im Status bestätigt oder unterwegs aktualisieren den Auftrag auf dem Terminal. Sobald der Fahrer daran arbeitet, lehnt Webfleet Änderungen ab; stornieren Sie dann den Trip und senden Sie ihn erneut.
Was passiert, wenn ein Fahrer einen Auftrag ablehnt?
Der Stopp wird in Transportial als fehlgeschlagen markiert, sodass der Disponent es sofort sieht und ihn neu planen kann.
Kommen Aufträge, die direkt in Webfleet angelegt werden, in Transportial an?
Nur wenn Sie die Übernahme ungeplanter Aktionen aktivieren: Dann werden sie dem aktuellen Trip des Fahrzeugs hinzugefügt. Andernfalls werden sie quittiert und ignoriert.
Verbinden Sie Webfleet mit Ihrem TMS
Das Integrations-Framework von Transportial verbindet Ihren Betrieb mit Webfleet und jedem anderen System, das Sie einsetzen.