Documentos

Buscar y gestionar documentos

Consulta todos los archivos de tu plataforma, previsualízalos, edita sus datos, márcalos como verificados y elimina los documentos que ya no necesites.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: El elemento de menú Documentos requiere permiso para documentos.

Los documentos son los archivos guardados en Transportial: confirmaciones de órdenes, albaranes de entrega, fotos de prueba de entrega, certificados y más. Cada documento pertenece a algo, como una orden de transporte, un envío, un viaje o una empresa. La página Documentos los reúne todos en un solo lugar.

Abrir la lista de documentos

  1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha).
  2. Haz clic en Documentos.
  3. Escribe en Buscar... para encontrar un documento por su nombre u otros datos.
  4. Desplázate hacia abajo para cargar más documentos.
  5. Haz clic en una fila para abrir el documento.

Por defecto, la lista muestra Nombre, Creado el y Actualizado el. Puedes añadir las columnas Descripción, Tipo MIME, Válido hasta y Público. Una marca junto al nombre indica que el documento está verificado.

Filtrar la lista

  • Verificado: muestra solo documentos Verificado o No verificado.
  • Tipo MIME: muestra solo archivos PDF, JPEG, PNG, Excel, Word o CSV.
  • Válido hasta: muestra los documentos que caducan dentro de un intervalo de fechas, por ejemplo para encontrar certificados que hay que renovar.

Consulta Filtros y tablas para ordenar, guardar filtros y ajustar columnas.

Añadir documentos

Los documentos se añaden donde corresponden, no en la propia página Documentos:

  • Abre una orden de transporte, un envío, un viaje o una empresa, ve a su pestaña Documentos y arrastra los archivos a la lista (Suelta aquí).
  • O usa el campo Documentos del formulario de la orden o del envío.
  • Los conductores añaden fotos y firmas desde OpenMove en una parada. Consulta Prueba de entrega en OpenMove.

Para más detalles, consulta Añadir documentos a una orden de transporte.

Ver un documento

La vista del documento muestra una vista previa del archivo (PDF, imágenes y archivos de Office) y sus datos: el ID, Nombre, Tipo MIME, Nombre del archivo y Descripción.

Editar un documento

  1. Abre el documento y haz clic en el icono del lápiz, o elige Editar en las acciones de la fila de la lista.
  2. Cambia el Nombre (obligatorio) y la Descripción.
  3. Define una fecha Válido hasta para los documentos que caducan, como permisos o pólizas de seguro.
  4. Activa Público (visible para los clientes) si los clientes pueden ver el documento.
  5. Haz clic en Guardar.

Verificar un documento

  1. Abre el documento.
  2. Abre el desplegable Verificación.
  3. Elige Verificar. Verás Documento verificado correctamente y aparecerá una marca junto al nombre.
  4. Para retirar la verificación, elige Invalidar.

La verificación y la edición no están disponibles para los usuarios externos, como los clientes que usan el portal.

Eliminar un documento

  1. Elige Eliminar en las acciones de la fila del documento.
  2. Lee la pregunta ¿Seguro que quieres eliminar este documento?
  3. Haz clic en Eliminar para confirmar, o en Cancelar para conservarlo.

Antes de eliminarlo, comprueba que nadie necesita todavía el documento, por ejemplo como prueba de entrega.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.