Conductores

Invitar a un conductor a OpenMove

Crea una cuenta de usuario para un conductor, para que reciba una invitación por correo y pueda iniciar sesión en la aplicación de conductor OpenMove.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: Permiso para crear conductores (create:chauffeur) en tu rol.

Los conductores usan la aplicación OpenMove para ver sus viajes, ejecutar las paradas y chatear con los planificadores. Para iniciar sesión, un conductor necesita una cuenta de usuario vinculada a su ficha de conductor. La creas desde el conductor en la aplicación web.

Antes de empezar

  • La ficha del conductor existe. Consulta Añadir y gestionar conductores.
  • Conoces la dirección de correo electrónico del conductor. No debe estar en uso por otro usuario.

Crear la cuenta de usuario del conductor

  1. Abre el menú lateral (☰) y elige Conductores.
  2. Haz clic en el conductor para abrirlo.
  3. Haz clic en el icono de opciones de tres puntos junto al icono del lápiz.
  4. Elige Crear usuario.
  5. Introduce un Nombre de usuario, por ejemplo nombre.apellido.
  6. Introduce el Correo electrónico del conductor.
  7. Haz clic en Guardar.

Qué ocurre después

  • Transportial crea un usuario con el nombre del conductor y el rol de conductor de tu plataforma, en el idioma preferido del conductor.
  • El conductor recibe un correo electrónico con un enlace para establecer una contraseña. El enlace es válido durante 48 horas.
  • El conductor instala OpenMove e inicia sesión con su dirección de correo electrónico o su nombre de usuario y la nueva contraseña. Consulta Instalar OpenMove e iniciar sesión.

Un conductor solo puede tener una cuenta de usuario. Si el conductor ya tiene una, o si el nombre de usuario o el correo ya están en uso, la cuenta no se crea. Usa otro nombre de usuario o revisa el usuario existente en Usuarios.

Si el enlace de invitación ha caducado, el conductor puede usar Forgot your password? (¿has olvidado tu contraseña?) en la pantalla de inicio de sesión de OpenMove para conseguir uno nuevo.

Asegurarte de que el conductor ve sus viajes

  1. Asigna el conductor a un viaje o a un vehículo. Consulta Asignar un vehículo y un conductor.
  2. Pide al conductor que abra OpenMove. Sus viajes aparecen en la aplicación.

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Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.