Flota y equipos

Registrar daños en vehículos y medios de transporte

Anota daños con fecha y descripción, vinculados al vehículo, remolque o envío afectado.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: Permiso para ver daños de vehículos o medios de transporte, configurado en tu rol.

Un registro de daño describe qué ha pasado, cuándo, y qué vehículo, medio de transporte o envío se ha visto afectado. Los daños se guardan en la pestaña Daños del vehículo o del medio de transporte para que todos vean el historial.

Registrar un daño

  1. Abre el menú lateral (☰) y elige Vehículos o Medios de transporte.
  2. Haz clic en el vehículo o el medio de transporte para abrirlo.
  3. Elige la pestaña Daños.
  4. Haz clic en Crear daño. El vehículo o el medio de transporte ya viene rellenado.
  5. Introduce un Nombre (obligatorio), por ejemplo "Abolladura puerta trasera".
  6. Introduce una Descripción y la Fecha y hora del daño.
  7. Si había un envío afectado, selecciona el Envío.
  8. Haz clic en Guardar.

Campos

CampoUso
NombreTítulo corto que se muestra en la lista.
DescripciónQué ha pasado y el alcance del daño.
Fecha y horaCuándo se produjo o se descubrió el daño.
Vehículo, Medio de transporteLas unidades afectadas. Puedes vincular las dos.
EnvíoEl envío dañado o afectado.

Ver, editar y eliminar

  1. Abre la pestaña Daños. La lista muestra el Nombre, la Fecha y hora y la última actualización.
  2. Haz clic en un daño para ver sus datos.
  3. Haz clic en Editar para cambiarlo, o en Eliminar y confirma para borrarlo.

Los daños en la mercancía de los que se queja el cliente también se pueden registrar como reclamación. Consulta Registrar reclamaciones.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.