Een trip annuleren, verwijderen of opsplitsen

Plannen veranderen. Je kunt een trip annuleren die niet gereden wordt, delen uit een trip halen, of een transportorder vanaf het begin over meerdere trips (trajecten) verdelen.

Een trip annuleren

1. Open de trip.
2. Klik op het optiemenu (drie puntjes) in de kop.
3. Kies Annuleren. De vraag Trips annuleren opent: Weet je zeker dat je alle trips wilt annuleren?
4. Klik op Annuleren om te bevestigen, of op Terug om de trip te houden.
5. Controleer of de Tripstatus nu Geannuleerd toont.

Op het planbord kun je met de rechtermuisknop op een trip klikken en Annuleren kiezen, of meerdere trips selecteren en op Annuleren klikken. Dezelfde vraag vraagt je om te bevestigen.

Wat er gebeurt als je annuleert

• De status wordt Geannuleerd en de trip is niet langer de huidige trip van het voertuig.
• Acties die de chauffeur niet heeft uitgevoerd, gaan terug naar de planningspool, zodat je ze op een andere trip kunt plannen.
• De planning wordt van de boordcomputer verwijderd en een boeking bij een vervoerder wordt geannuleerd.
• De verwachte kosten en opbrengsten van de trip worden uit het grootboek verwijderd.

Wat er gebeurt met een zending die maar deels is gereden, stel je in onder Trip annuleren in de planningsinstellingen van het platform: niet-uitgevoerde acties teruggeven, ook een gestarte stop teruggeven, vastleggen waar de goederen nu zijn, de zending markeren voor herplanning en de teammanagers van de order informeren.

Een trip verwijderen

Verwijderen wist een trip volledig. Gebruik dit alleen voor trips die per ongeluk zijn aangemaakt.

1. Klik met de rechtermuisknop op de trip en kies Openen in nieuw tabblad. De trip opent op de pagina Trips.
2. Sluit het paneel om de lijst Trips te zien.
3. Zoek de trip en kies Verwijderen bij de acties van de rij.
4. Klik in Trip verwijderen op Verwijderen om te bevestigen.

Een deel uit een trip halen

• Klik met de rechtermuisknop op de trip, wijs Zending verwijderen aan en klik op een zending.
• Sleep op het tabblad Actieoverzicht een stop uit de lijst om hem te verwijderen.

Een order opsplitsen in meerdere trips

Als een order in trajecten wordt gereden, bijvoorbeeld het ophalen met je eigen truck en het lange traject door een vervoerder, splits je de order op in trips.

1. Klik met de rechtermuisknop op de transportorder of zending en kies Opsplitsen in trips. Bij een geopende order kun je ook het route-icoon gebruiken.
2. Zet bij Traject 1 Uitbesteed aan als een vervoerder het traject rijdt, en kies het Capaciteitscontract; kies anders het voertuig en de chauffeurs.
3. Vul de Herkomst en Bestemming van het traject in. Gebruik Stop toevoegen voor tussenstops, of Zendingsroute gebruiken.
4. Zet onder Zendingen de zendingen voor dit traject aan. Laat alles uit om ze allemaal mee te nemen.
5. Wijs eventueel Kostenelementen toe, of een Spotofferte voor een uitbesteed traject.
6. Klik op Traject toevoegen en herhaal dit voor het volgende traject.
7. Klik op Order opsplitsen. Per traject wordt één trip aangemaakt.

Elke stop van de order gaat naar één traject. Als een traject begint of eindigt op een adres dat niet op de route van de zending ligt, zoals je eigen hub, wordt dat adres alleen als stop aan de trip toegevoegd: laden wanneer het traject daar vertrekt, lossen wanneer het traject daar aankomt.