Een trip live volgen

Terwijl een trip loopt, werkt het detailpaneel zichzelf bij: het voertuig beweegt over de kaart, acties wijzigen van status terwijl de chauffeur werkt, en de verwachte aankomsttijden worden opnieuw berekend.

Een trip bekijken

1. Open de trip.
2. Bekijk de kaart op het tabblad Informatie. Die toont de route, de stops en de laatste positie van het voertuig.
3. Controleer de Planstatus bovenaan: OK, Te vroeg, Te laat of Van route af.
4. Open het tabblad Actieoverzicht of Routeoverzicht om de ETA per stop te zien.

Naast elke ETA zie je hoe die zich verhoudt tot het gevraagde tijdvenster, bijvoorbeeld 25 min te laat, Binnen het gevraagde tijdvenster of Nog niet berekend of bekend.

Waar de live gegevens vandaan komen

• Voertuigposities komen van de boordcomputer van het voertuig, het fleetsysteem of de OpenMove-app.
• De voortgang van acties komt van de chauffeur (OpenMove, boordcomputer of uitvoeringslink) of van een planner die acties afrondt.
• Meldingen over de trip, zoals een late aankomst, verschijnen bovenaan het paneel.

Een volglink delen

Geef een klant, collega of partner een alleen-lezen weergave van de trip.

1. Open de trip.
2. Klik op het icoon Delen in de kop. Je ziet Tekst gekopieerd!.
3. Plak de link in een e-mail of bericht.
4. Stuur hem naar de persoon die de trip wil volgen.

Je kunt ook met de rechtermuisknop op de trip klikken en Deelbare link kopiëren kiezen. Wie de link opent, ziet de informatie, de kaart en de acties van de trip, maar kan de trip niet bewerken of de status wijzigen.

Kaartbediening

Bij een geaccepteerde trip heeft de kaart in het trippaneel extra knoppen: Bewerken inschakelen, + Stop toevoegen, ⇅ Stops herschikken en ⊡ Passend maken. Zodra de trip bevestigd is, is de kaart alleen nog om te bekijken.