Tijdvensters en planstatus
Hoe Transportial bepaalt of een stop of Trip op tijd is: harde en zachte vensters, toleranties, vaste aankomsttijden, openingstijden en waar je het ziet.
Bijgewerkt 13 oktober 2026
Elke stop en elke trip heeft één planstatus die zegt of hij op tijd loopt: OK, Te laat of Te vroeg. Transportial berekent die uit het moment waarop het voertuig bij de stop wordt verwacht en alle tijdsbeperkingen op die stop, en rekent opnieuw zodra de tijden van de trip veranderen.
Wat de planstatus controleert
- Het begin en einde van het tijdvenster van de stop: niet eerder en niet later.
- Als een stop meerdere tijdvensters heeft, het venster dat het best past.
- Zachte vensters, met hun eigen tolerantie (zie hieronder).
- Een vaste aankomsttijd, als de stop die heeft. Zie Stopduur en vaste aankomsttijden plannen.
- De openingstijden van de stop en de locatie, maar alleen als je beheerder Openingstijden tellen mee voor de planstatus heeft aangezet. Standaard worden openingstijden niet beoordeeld.
Een stop die is uitgevoerd, wordt beoordeeld op de werkelijke start; andere stops op hun ETA. Een trip toont de status van de eerste stop die nog niet klaar is, op basis van de live ETA van het voertuig, en blijft Te laat zolang een resterende stop te laat is. Een stop die te laat is bereikt, houdt Te laat, ook als de rest van de trip de achterstand inhaalt. Een geannuleerde trip heeft geen planstatus.
Harde en zachte tijdvensters
| Soort venster | Wanneer de stop te vroeg of te laat is |
|---|---|
| Hard venster (standaard) | Als hij meer dan de tolerantie voor harde vensters buiten het venster valt: 5 minuten, tenzij je beheerder dat heeft gewijzigd. Dezelfde tolerantie geldt voor een vaste aankomsttijd. |
| Zacht venster | Een voorkeur. Alleen als hij meer dan de zachte tolerantie buiten het venster valt: 30 minuten te vroeg en 30 minuten te laat, tenzij je beheerder dat heeft gewijzigd, eventueel per actietype. |
Zo maak je het venster van een stop zacht:
- Open de trip of transportopdracht en klik op Bewerken (✎).
- Zoek de stop en vul het Tijdsvenster in.
- Kies onder Soort venster (standaard hard) de optie Zacht venster.
- Klik op Opslaan.
Waar je de planstatus ziet
| Waar | Wat je ziet |
|---|---|
| Planbord | De balk links van een rij: groen OK, rood Te laat, blauw Te vroeg. Paars staat voor Van route af en geel voor geen trip. |
| Planner | Een trip die te laat of te vroeg is, krijgt een rode of blauwe rand en een kleine ! naast de naam. In de strook in de balk heeft een te late stop een rode ring en een te vroege stop een blauwe ring. |
| Snelle weergave in de planner | De planstatus van de trip en per stop de redenen, zoals 25 min te laat (hard venster), 10 min te vroeg (zacht venster) of Vaste aankomst 15 min gemist. Dezelfde redenen verschijnen als je de muis boven een stop in de strook houdt. |
| Trippaneel | Planstatus op het tabblad Informatie, en op elke stopkaart een label Te laat of Te vroeg met de redenen. |
| Watchtower | Een stip met de planstatus van de laatste trip van de zending. |
Of het voertuig van de geplande route is afgeweken, zie je apart, als routestatus Op route of Van route af.
Met de functie Uitzonderingen geeft een stop die Te laat is de uitzondering Tijdvak in gevaar. Zie Planningsuitzonderingen afhandelen.
Voor beheerders: de toleranties instellen
- Open het zijmenu (☰) en kies Instellingen.
- Klik op het tabblad Omgeving en open de sectie Planning.
- Ga naar Tijdvensters en stoptijden.
- Stel Tolerantie hard venster (minuten) in: hoe ver een stop buiten een hard venster of na zijn vaste aankomsttijd mag vallen voordat het telt. Standaard is dat 5; 0 betekent exact.
- Stel Tolerantie zacht venster, te vroeg (minuten) en Tolerantie zacht venster, te laat (minuten) in. Beide zijn standaard 30.
- Klik eventueel onder Tolerantie zacht venster per actietype op Actietype toevoegen, kies het type (bijvoorbeeld Laden) en vul Te vroeg (minuten) en Te laat (minuten) in. Een stop gebruikt het type van zijn eerste actie.
- Zet Openingstijden tellen mee voor de planstatus aan als stops buiten de openingstijden te vroeg of te laat moeten zijn. Afgedwongen openingstijden tellen dan als harde vensters, voorkeursopeningstijden met de zachte tolerantie.
- Kies hoe Zachte vensters bij routeoptimalisatie worden doorgegeven aan optimalisatoren die alleen harde vensters kennen (PTV xTour en PTV OptiFlow): Verruimen met de tolerantie (standaard), Zachte vensters negeren of Behandelen als harde vensters.
- Klik op Opslaan.
Laat een veld leeg om de standaardwaarde te gebruiken. Dezelfde toleranties en dezelfde schakelaar voor openingstijden gelden voor de tijdcontrole bij orders in de buurt.