Ablieferungsnachweis erfassen
Machen Sie Fotos, holen Sie die Unterschrift des Empfängers ein und fügen Sie Dokumente wie einen unterschriebenen CMR hinzu, beim Abschluss einer Lieferung.
Aktualisiert am 5. Oktober 2026
Der Ablieferungsnachweis zeigt Ihrem Kunden, dass die Ware angekommen ist. In OpenMove erfassen Sie ihn auf zwei Wegen: über die Foto- und Unterschriftsfragen, die Ihr Unternehmen dem Lieferfragebogen hinzufügt, und indem Sie dem Trip Dokumente hinzufügen.
Ein Foto machen
Fotofragen tragen den Titel Fotonachweis der Zustellung.
- Schließen Sie die Lieferaufgabe ab, damit sich der Fragebogen öffnet (siehe Aktionsfragebögen beantworten).
- Tippen Sie bei der Fotofrage auf Foto aufnehmen, um die Kamera zu verwenden, oder auf Galerie, um ein bereits aufgenommenes Foto auszuwählen.
- Erlauben Sie OpenMove den Zugriff auf Kamera oder Fotos, wenn Ihr Telefon danach fragt.
- Prüfen Sie, dass die Frage jetzt eine grüne Zeile Ausgewählt mit dem Dateinamen zeigt.
Um das Foto zu ersetzen, tippen Sie erneut auf Foto aufnehmen oder Galerie. OpenMove verkleinert das Foto, damit es über mobile Daten schnell hochgeladen wird.
Eine Unterschrift einholen
- Geben Sie dem Empfänger Ihr Telefon bei der Unterschriftsfrage (meist mit dem Titel Unterschrift erforderlich).
- Bitten Sie ihn, mit dem Finger im weißen Bereich zu unterschreiben.
- Tippen Sie bei Bedarf auf Löschen, um neu zu beginnen.
- Tippen Sie auf Bestätigen. Der Bereich zeigt ein grünes Häkchen und wird gesperrt.
Eine Unterschrift zählt erst, nachdem Sie auf Bestätigen getippt haben. Die Erinnerung Speichern nicht vergessen! erscheint, solange eine Unterschrift noch nicht bestätigt ist.
Die Lieferung abschließen
- Beantworten Sie die übrigen Fragen.
- Tippen Sie auf Abschließen. Die Fotos und die Unterschrift werden bei der Aufgabe gespeichert.
Einen unterschriebenen CMR oder andere Papiere hinzufügen
Bei Papierdokumenten wie einem unterschriebenen CMR oder Lieferschein fotografieren Sie das Dokument und fügen es über den Tab Dokumente des Trips hinzu. Siehe Tripdokumente hinzufügen und öffnen.
Welcher Nachweis erforderlich ist, hängt von den Einstellungen Ihrer Plattform ab. Hat Ihre Lieferaufgabe keine Foto- oder Unterschriftsfrage, fragen Sie Ihr Unternehmen, ob Sie stattdessen ein Dokument hinzufügen sollen.