Integrierter E-Mail-Posteingang
Verwalten Sie Logistik-E-Mails ohne Transportial zu verlassen — mit automatischer Verknüpfung zu Transportaufträgen und Kunden.
- Kunde und Kontakt bestehenden Unternehmen zugeordnet
- Beschreibung und Referenzen aus dem Mailtext extrahiert
- Anhänge als Dokumente übernommen
Logistik läuft über E-Mails. Transportial bringt diese E-Mails in die Plattform, damit Sie sie im Kontext verwalten können — Threads mit spezifischen Aufträgen, Kunden und Unternehmen verknüpfen — ohne ständig zwischen E-Mail-Client und TMS zu wechseln.
Was es leistet
Ein Inventar auf Code-Ebene dessen, was Integrierter E-Mail-Posteingang abdeckt, in den Begriffen, die Sie im Produkt wiederfinden.
Ein echter Mail-Client im TMS
- Anbieter
Gmail und Microsoft 365 über OAuth oder jeder IMAP- und SMTP-Server; Microsoft 365 nutzt die Graph API zum Abrufen und Senden.
- Ordner und Labels
Posteingang, gesendet, Entwürfe, markiert, Archiv, Spam, Papierkorb und alle Mails, plus eigene Labels.
- Geteilte Postfächer
Postfächer mit Mitgliedern auf den Stufen kein Zugriff, lesen, schreiben oder Admin, sodass operations@ und invoices@ von Teams bearbeitet werden.
- Verfassen
Antworten, allen antworten, weiterleiten, CC und BCC, Signaturen, Entwürfe, archivieren, markieren, verschieben, drucken und Original anzeigen.
Mail, die den Betrieb kennt
- Mit Entität verknüpfen
Verknüpfen Sie einen Thread von Hand mit einem Transportauftrag oder einer Sendung oder übernehmen Sie die automatisch erkannten Verknüpfungen aus Referenzen in der Mail.
- In Transportauftrag umwandeln
„Auftrag aus dieser E-Mail erstellen“ extrahiert den Auftrag per KI, ordnet Unternehmen und Standorte bestehenden Datensätzen zu und öffnet das geführte Formular zur Prüfung. Siehe Transportaufträge.
- Klassifizierung
Eingehende Mails werden als Auftrag, Angebot oder Rechnung klassifiziert und in die richtige Entität importiert; eine dedizierte Adresse pro Plattform empfängt Aufträge direkt von Kunden.
- Auf dem Auftrag
E-Mail-Threads erscheinen im E-Mails-Reiter des Auftrags, und eine Chat-Antwort kann als E-Mail-Antwort im Thread hinausgehen. Siehe Chat.
Ausgehende Mail von der Plattform
- Automatisierungen
Nachrichtenautomatisierungen senden über die verbundene SMTP- oder Exchange-Integration, sodass Rechnungen, Angebote und Updates von Ihrer eigenen Domain abgehen.
- Pro Team und Administration
Teams können ihre eigene E-Mail-Integration tragen; Administrationen tragen ihre eigenen Rechnungs- und Angebotsautomatisierungen.
- Per Feature freigeschaltet
Das Mail-Modul ist ein Plattform-Feature mit eigener Berechtigung, sodass nur die Benutzer, die Mail bearbeiten, es sehen.
So funktioniert es
Verbinden
Melden Sie sich mit Google oder Microsoft an oder geben Sie IMAP- und SMTP-Daten ein und teilen Sie das Postfach mit einem Team.
Sichten
Erkannte Verknüpfungen zeigen, zu welchem Auftrag ein Thread gehört; markieren, labeln, archivieren oder umwandeln.
Umwandeln
Erstellen Sie aus der Mail per KI-Extraktion einen Auftrag, ein Angebot oder eine Rechnung; Anhänge kommen als Dokumente mit.
Im Kontext antworten
Antworten Sie aus dem Posteingang oder aus dem E-Mails-Reiter des Auftrags; Automatisierungen antworten über dasselbe Konto.
Konzepte & Terminologie
Die Begriffe dieses Moduls, mit Links ins vollständige Glossar, wo ein Begriff eine eigene Seite hat.
- Geteiltes Postfach
- Ein verbundenes Postfach mit Mitgliedern auf den Stufen lesen, schreiben oder Admin.
- Entitätsverknüpfung
- Die Beziehung zwischen einem Mail-Thread und einem Auftrag oder einer Sendung, aus Referenzen erkannt oder von Hand gesetzt.
- Mail-Klassifizierung
- Das Einsortieren eingehender Mails in Auftrag, Angebot oder Rechnung vor der Extraktion.
- Auftragsadresse
- Die dedizierte Eingangsadresse der Plattform, die empfangene Mails in Transportaufträge verwandelt.
- Exchange-Integration
- Microsoft-365-Mail über die Graph API, sowohl für den Posteingang als auch für ausgehende Automatisierungen verwendet.
Funktioniert mit
Konnektoren, die dieses Modul von Haus aus speisen oder nutzen.
Gemacht für
Wo dieses Modul am meisten Gewicht hat, plus die kostenlosen Tools zum selben Thema.
IMAP-Postfächer werden in einem konfigurierbaren Intervall abgerufen; Microsoft 365 nutzt die Graph API mit OAuth2-Token-Erneuerung; Gmail sendet über SMTP mit App-Passwort. Eingehende Mails werden vor der KI-Extraktion als Auftrag, Angebot oder Rechnung klassifiziert.
Häufig gestellte Fragen
Welche Mail-Anbieter funktionieren?
Gmail und Microsoft 365 über OAuth sowie jeder IMAP/SMTP-Server. Microsoft 365 nutzt die Graph API; der Gmail-Versand nutzt SMTP mit einem App-Passwort.
Können mehrere Personen ein Postfach bearbeiten?
Ja. Geteilte Postfächer haben Mitglieder mit den Rechten kein Zugriff, lesen, schreiben oder Admin.
Wie wird aus einer E-Mail ein Auftrag?
Drücken Sie „Auftrag aus dieser E-Mail erstellen“ oder senden Sie an die Auftragsadresse der Plattform. Mail und Anhänge werden per KI klassifiziert und extrahiert, bestehenden Unternehmen und Standorten zugeordnet und zur Prüfung geöffnet.
Erscheinen Automatisierungs-E-Mails im Posteingang?
Sie werden über das verbundene SMTP- oder Exchange-Konto gesendet und in der Aktivität der Entität protokolliert; Antworten kommen im Posteingang an und verknüpfen sich mit dem Auftrag.
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