Primeros pasos

Seguir los tutoriales de la aplicación

Haz el recorrido de bienvenida, inicia visitas guiadas del panel, tablero, planificador y Watchtower, y aprende a crear órdenes, viajes, flotas y precios.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Transportial tiene visitas guiadas que resaltan partes de la pantalla de una en una y explican para qué sirven. Son una forma rápida de aprender las pantallas principales, tanto para usuarios nuevos como para compañeros que quieren refrescar conocimientos.

El recorrido de bienvenida

Cuando el recorrido está activado para tu cuenta, el panel de control te recibe con Bienvenido a Transportial.

  • Haz clic en Empecemos y después en Iniciar recorrido para recorrer la búsqueda de la cabecera, el mapa y el menú superior.
  • Haz clic en Quizás más tarde para cerrarlo. El recorrido de bienvenida ya no se abre solo; puedes seguir iniciando cualquier visita desde el menú que se describe más abajo.

Iniciar un tutorial

  1. Abre el menú lateral (☰, arriba a la derecha).
  2. Haz clic en Aprenda las funciones clave del producto.
  3. Elige un tutorial de la lista. Transportial abre la pantalla correspondiente e inicia la visita.
  4. Lee el texto del recuadro resaltado.
  5. Haz clic en Siguiente para continuar, o en Siguiente tutorial al final de una visita para pasar a la siguiente.
  6. Haz clic en Salir en cualquier momento para detenerte.

Tutoriales disponibles

SecciónTutorialQué aprendes
Panel de controlRecorrido rápidoLa búsqueda de la cabecera, la búsqueda del mapa, el menú superior y las estadísticas del panel.
Panel de controlTablero de planificaciónCambiar de tablero, buscar, filtrar, ordenar, personalizar y exportar. Se muestra cuando tu plataforma tiene el tablero de planificación de viajes.
Panel de controlPlanificadorEl calendario, el cambio entre semana y día, el panel de búsqueda de recursos y arrastrar y soltar.
Panel de controlWatchtowerBuscar y seguir los estados de envíos y viajes.
Funciones del productoNueva ordenCrear tu primera orden de transporte desde el menú lateral.
Funciones del productoNuevo viajeCrear un viaje, añadir envíos y elegir un vehículo.
Funciones del productoGestión de flotaCrear una flota y añadirle vehículos.
Funciones del productoMotor de tarificaciónConfigurar un precio con un módulo de tarificación. Se muestra cuando tu plataforma tiene las funciones financieras y tu nivel de rol es 300 o superior.

Las visitas siguen las pantallas estándar. Si tu administrador ha personalizado tu plataforma, algunos elementos resaltados pueden tener otro aspecto o no aparecer.

¿Necesitas más ayuda?

Al final de la lista de tutoriales, ¿No encuentra ayuda? Haz clic aquí para contactar con el soporte de Transportial abre un correo electrónico dirigido a Transportial. Consulta también Obtener ayuda y notificar un problema.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.