Een transportorder en de tracking delen
Stuur een link waarmee iedereen een order zonder inloggen kan volgen, en kies wat de link toont: triptracking, voertuig, chauffeur en documenten.
Bijgewerkt 13 oktober 2026
Elke transportorder heeft een deellink. Iedereen met de link kan de order bekijken, zonder account. Gebruik hem om klanten of geadresseerden op de hoogte te houden van hun zending.
De deellink kopiëren
- Open de transportorder.
- Klik rechtsboven op het linkpictogram (tooltip Delen). Het venster Delen opent.
- Klik op Link kopiëren naast Link delen. Je ziet Tekst gekopieerd!.
- Plak de link in een e-mail of bericht aan je klant.
Voeg de kolom URL delen toe aan de lijst met transportorders om de links van veel orders tegelijk te zien.
Kiezen wat de link toont
Zet onder Zichtbaarheidsinstellingen in het venster Delen elk onderdeel aan of uit. Wijzigingen worden direct opgeslagen en gelden voor de bestaande link.
| Instelling | Wat de kijker ziet |
|---|---|
| Triptracking tonen | Een sectie Trip volgen met een live kaart van de trips waarmee de order wordt vervoerd, de Route, Huidige stop, Modaliteit, Startdatum en Einddatum. |
| Voertuig tonen | Het voertuig op de kaart en de naam of het kenteken ervan. |
| Chauffeur tonen | De namen van de chauffeurs op de trip. |
| Documenten tonen | De documenten van de order. |
| Klantgegevens tonen | De klantgegevens op de order. |
Triptracking tonen staat standaard aan, dus de gedeelde pagina toont de sectie met triptracking tenzij je hem uitzet. Zolang de order niet op een trip staat, toont de sectie Geen trips gevonden voor deze order.
Wat de kijker wel en niet kan
- De gedeelde pagina toont de ordergegevens, zendingen, stops en goederen, en het tabblad Documenten als er documenten worden gedeeld.
- De kijker kan niets bewerken, annuleren of downloaden wat alleen voor ingelogde gebruikers is, zoals de pdf- en CMR-acties.
- De kijker krijgt dezelfde weergave als een klant in het portaal: nooit je kosten, prijzen van onderaannemers, marges of grootboekregels, en de Trips op de pagina bevatten helemaal geen bedragen. Hetzelfde geldt voor een gedeelde Trip, een track & trace-pagina van een zending en de openbare offerte- en factuurpagina's.
- De link werkt niet meer als delen voor de order is uitgezet of als de deellink is verlopen.
Iedereen die de link heeft, kan hem openen. Zet Chauffeur tonen en Voertuig tonen uit als die informatie je bedrijf niet mag verlaten.
De track & trace van één zending delen
Met de platformfunctie consignmentTracking kan elke zending ook een eigen track & trace-link krijgen. Anders dan de orderlink toont deze alleen de zending (route, verwachte aankomsttijden, geschiedenis en eventueel het afleverbewijs), kan hij worden ingetrokken en werkt hij een aantal dagen na aflevering niet meer.
- Open de zending en ga naar Track & trace-link.
- Klik op Track & trace-link maken. De status verandert van Nog geen link in Actief, met de datum bij Werkt tot.
- Klik op Link kopiëren en stuur hem naar de ontvanger.
- Klik op Intrekken om de link meteen te stoppen. Klik op Nieuwe link (oude werkt niet meer) om hem door een nieuwe te vervangen.
- Vink Eigen selectie van velden voor deze link aan om te kiezen wat deze link toont, bijvoorbeeld Verwachte aankomsttijden of Afleverbewijs na aflevering, en stel een Eigen vervaldatum (leeg = dagen na aflevering) in. Klik op Opslaan.
- Voor het maken of intrekken van een link heb je het recht nodig om zendingen te delen. De standaardvelden en het aantal dagen stel je in in de sectie Klantportaal van de platforminstellingen; zie Het klantportaal instellen.
Gerelateerd
Klanten die al hun orders moeten kunnen zien, kunnen het klantportaal gebruiken. Gebruik berichtautomatiseringen om de link automatisch te versturen.