App de conductores OpenMove

Acepta ofertas de viaje

Responde a los viajes que tu empresa ofrece a los conductores cercanos: el primer conductor que toca Accept se queda con el viaje.

Actualizado el 4 de octubre de 2026

Quién puede hacerlo: Según los ajustes de tu plataforma: debe estar activada la asignación al primero que acepta.

Algunas empresas no asignan cada viaje directamente a un conductor. En su lugar, un planificador ofrece un viaje abierto a los conductores que están cerca de su inicio. La oferta aparece en OpenMove para cada uno de esos conductores, y el primero que la acepta se queda con el viaje.

Cómo te llegan las ofertas

  • Tu planificador usa Ofrecer a conductores cercanos en un viaje en la aplicación web de Transportial.
  • Transportial selecciona a los conductores cuyo vehículo se ha visto recientemente dentro de una distancia determinada del viaje. Por eso es importante compartir tu ubicación; consulta Comparte tu ubicación.
  • La oferta aparece arriba en tu pestaña Trips (viajes), en New trip offers (nuevas ofertas de viaje). Muestra el nombre o el número del viaje, la fecha y hora de inicio y cuánto tiempo sigue vigente la oferta, por ejemplo Expires in 12 min (caduca en 12 min) o Expires soon (caduca pronto).

Acepta una oferta

  1. Abre la pestaña Trips.
  2. Lee la oferta en New trip offers.
  3. Toca Accept (aceptar).
  4. Espera al mensaje Trip accepted — it has been added to your trips (viaje aceptado: se ha añadido a tus viajes). El viaje aparece ahora en tu lista de viajes.
  5. Abre el viaje para revisar sus paradas antes de salir.

Rechaza una oferta

  1. Abre la pestaña Trips.
  2. Toca Decline (rechazar) en la oferta. La oferta desaparece de tu lista.

Cuando una oferta desaparece

Una oferta puede desaparecer sin que hagas nada. Esto ocurre cuando otro conductor la aceptó primero, cuando caducó o cuando el planificador la retiró. Si tocas Accept o Decline justo en ese momento, ves This trip is no longer available (este viaje ya no está disponible).

Necesitas conexión a internet para responder a una oferta. OpenMove nunca guarda una respuesta para enviarla más tarde, porque para entonces el viaje puede haber desaparecido.

Las ofertas aparecen mientras OpenMove está abierta. Abre la pestaña Trips con regularidad cuando estés esperando trabajo.

¿Sigues necesitando ayuda?

Nuestro equipo de soporte responde encantado a cualquier pregunta sobre Transportial.