Meldingen en meldingsregels instellen

Als beheerder bepaal je welke meldingen je planners zien. Transportial heeft standaardmeldingen, een set optionele ingebouwde controles en aangepaste meldingsregels die je zelf bouwt, bijvoorbeeld "temperatuur boven 7 °C in een koeltrailer". Je vindt ze allemaal in de platforminstellingen.

De meldingsinstellingen openen

1. Open het zijmenu (☰, rechtsboven) en kies Instellingen.
2. Klik op het tabblad Omgeving.
3. Klap de sectie Meldingen uit.

Standaard- en ingebouwde meldingen

Zet onder Standaardmeldingen aan of uit: Capaciteitsmeldingen, Meldingen ontbrekende documenten, Meldingen chauffeurconflicten, Meldingen voertuigconflicten en Meldingen ladingdragerconflicten.

Onder Optionele standaardmeldingen heeft elke controle een eigen schakelaar en een korte beschrijving. Ze staan allemaal uit totdat je ze aanzet. Voorbeelden:

• Rijbewijs ontbreekt of is verlopen, of verloopt binnenkort
• Tachograafkaart verlopen, of verloopt binnenkort
• Geblokkeerde chauffeur ingepland
• Niet-operationeel voertuig, chauffeur of ladingdrager ingepland
• Resterende rijtijd korter dan de tripduur, en wekelijkse rijtijdlimiet in gevaar
• Gepland gewicht boven het maximum van het voertuig, en geplande laadmeters boven de capaciteit van het voertuig
• Goederen met hoge waarde op de trip, goederen zonder gewicht, stop zonder locatie
• Trip levert minder op dan hij kost, en order zonder prijs op de trip
• Lege trip staat op het punt te beginnen, en voertuig staat plotseling stil

Klik onder aan de instellingenpagina op Opslaan om je wijzigingen toe te passen.

Een aangepaste meldingsregel maken

1. Klik onder Aangepaste meldingsregels op + Meldingsregel toevoegen.
2. Voer onder Algemeen een Naam en een Beschrijving in.
3. Kies onder Voorwaarde het Triggergebeurtenis, bijvoorbeeld Na een sensorwaarde-update.
4. Klik op + Filter toevoegen om te beschrijven wanneer de melding moet worden gegeven, bijvoorbeeld als de sensorwaarde groter is dan 7.
5. Kies onder Melding de Ernst: Fout, Waarschuwing of Informatie.
6. Kies de Categorie (Trip, Voertuig, Chauffeur, Zending, Integratie), of laat die op Automatisch staan.
7. Kies de Herstelactie: het record dat Bekijken & oplossen opent, zoals Trip openen of Voertuig openen.
8. Voer eventueel een SLA (minuten) in, schrijf een Berichtsjabloon en zet Automatisch oplossen zodra de conditie niet meer geldt aan.
9. Zorg dat Ingeschakeld aanstaat en klik onder aan de pagina op Opslaan.

Het sjabloonbericht kan velden tussen dubbele accolades bevatten, bijvoorbeeld Temperatuur {{lastValueEvent.value.value}} °C op {{name}}. Laat je het leeg, dan wordt de naam van de regel als bericht gebruikt.

Om een regel tijdelijk uit te zetten, zet je Ingeschakeld uit en sla je op. Voor hoe planners de meldingen afhandelen, zie Meldingen afhandelen.