Meldingen afhandelen
Zie meldingen over trips, voertuigen en chauffeurs op de planborden en bij trips, en negeer, los op of herstel ze.
Bijgewerkt 5 oktober 2026
Meldingen waarschuwen je voor problemen in je planning en uitvoering: een chauffeur zonder de juiste ADR-kwalificatie, een voertuig dat te zwaar beladen is, een verlopen document of een voertuig dat plotseling stilstaat. Transportial geeft ze automatisch, op basis van de controles en regels die je beheerder heeft aangezet. Zie Meldingen en meldingsregels instellen.
Waar meldingen verschijnen
- Op de planborden voor trips, voertuigen, chauffeurs en ladingdragers, boven de tabel. Je ziet de meldingen voor de records op het bord.
- In de details van een trip en in de uitvoeringsweergave van de trip.
- In de widget Meldingen op je eigen dashboard: alle openstaande meldingen van je platform, nieuwste eerst.
- In Transportial Desktop verschijnt een nieuwe melding ook als systeemnotificatie.
Meldingen worden live bijgewerkt. Lost een collega een melding op of negeert die haar, dan verdwijnt ze ook van jouw scherm.
Een melding lezen
Elke melding toont een vetgedrukte titel en een bericht, bijvoorbeeld welke chauffeur welk certificaat mist. De kleur geeft de ernst aan: fout, waarschuwing of informatie. Zijn er meerdere meldingen, gebruik dan de pijlen naast de melding om erdoorheen te gaan; de teller (bijvoorbeeld 2/5) laat zien waar je bent.
Een melding afhandelen
- Lees de melding en bepaal wat je doet.
- Klik op Bekijken & oplossen om de trip, het voertuig, de chauffeur of het andere record te openen waar de melding over gaat. Deze knop verschijnt alleen als de melding een herstelactie heeft.
- Los het probleem in dat record op, bijvoorbeeld door een andere chauffeur toe te wijzen.
- Klik op Opgelost om de melding te sluiten.
- Of klik op Negeren als de melding geen actie nodig heeft.
In de widget Meldingen verschijnen Opgelost en Negeren alleen als je rol meldingen mag oplossen of negeren.
Sommige meldingen lossen zichzelf op als het probleem weg is, bijvoorbeeld als een voertuig dat stilstond weer gaat rijden. Dit hangt af van hoe de meldingsregel is ingesteld.
Voorbeelden van meldingen
- Chauffeurconflicten, voertuigconflicten en ladingdragerconflicten: dezelfde resource is twee keer ingepland.
- Ontbrekende documenten en capaciteitsproblemen.
- Rijbewijs of tachograafkaart verlopen of binnenkort verlopen.
- Resterende rijtijd korter dan de duur van de trip.
- Gepland gewicht of geplande laadmeters boven de capaciteit van het voertuig.
- Een trip die minder oplevert dan hij kost, of een order zonder prijs.
- Een voertuig dat een geofence in- of uitrijdt.
Welke meldingen je ziet, hangt af van de instellingen van je platform.