Het vervoerdersportaal instellen
Laat je onderaannemers inloggen om de Trips te zien die je aan hen uitbesteedt en ETA's, chauffeur en voertuig, POD's en CMR's door te geven.
Bijgewerkt 13 oktober 2026
Het vervoerdersportaal geeft de vervoerders aan wie je uitbesteedt een eigen login. Een vervoerder ziet alleen de Trips die je aan zijn bedrijf uitbesteedt en meldt terug hoe het werk gaat: aankomsttijden, de chauffeur en het voertuig, en documenten zoals POD's en CMR's. Het is hetzelfde portaal dat je klanten gebruiken, met een extra pagina Trips.
Welke Trips een vervoerder ziet
Een vervoerdersgebruiker ziet een Trip als die Uitbesteed is en het capaciteitscontract ervan met een van de bedrijven van de gebruiker is afgesloten. Trips met een status die je verbergt, blijven onzichtbaar; standaard is dat Concept, zodat Trips die je nog voorbereidt intern blijven. Zie Een trip uitbesteden aan een partner.
Het vervoerdersportaal aanzetten
- Open het zijmenu (☰) en kies Instellingen.
- Open het tabblad Omgeving en klap Algemeen uit.
- Voeg carrierPortal toe aan Functies.
- Klap de sectie Klantportaal uit. Die bevat nu het deel Vervoerdersportaal.
- Kies wat vervoerders mogen doen (zie hieronder).
- Klik op Opslaan.
| Instelling | Wat het doet |
|---|---|
| Vervoerders mogen hun Trips uitvoeren (status, ETA's, documenten) | Standaard aan. Vervoerders starten en beëindigen Trips en stops, geven aankomsttijden door en uploaden documenten. Staat het uit, dan is het portaal alleen-lezen. |
| Vervoerders mogen chauffeur en voertuig doorgeven | Standaard aan. Vervoerders vullen naam en telefoon van de chauffeur, het voertuig en het materieel in. |
| Trip-statussen verborgen voor vervoerders | Trips met deze statussen verschijnen niet in het portaal. Standaard Concept. |
Een vervoerder uitnodigen
- Open het zijmenu (☰) en kies Gebruikers.
- Klik op + Nieuwe gebruiker en voer de voornaam, achternaam, gebruikersnaam en het e-mailadres in.
- Kies de vooraf ingestelde rol Vervoerder in Rol selecteren.
- Kies in Selecteer accounttype voor Leverancier.
- Kies in Bedrijven die deze gebruiker mag zien het bedrijf van de vervoerder: het bedrijf waarmee de capaciteitscontracten zijn afgesloten.
- Kies de taal en klik op Uitnodigen.
Stuur de vervoerder Het vervoerdersportaal gebruiken. De andere portaalpagina's, zoals Orders en Berichten, volgen dezelfde schakelaars ... tonen als voor klanten. De vooraf ingestelde rol Vervoerder bevat geen offertes en facturen; geef de rol de rechten om offertes en facturen te zoeken en te openen als vervoerders de offertes en facturen moeten zien die ze jou stuurden.
Wat er bij jou terugkomt
- De voortgang van stops en de status van de Trip, zoals wanneer een chauffeur de Trip uitvoert.
- Aankomsttijden: een doorgegeven ETA wordt op de stop gezet, zodat je planningsweergaven hem meteen tonen.
- De chauffeur en het voertuig: op het tabblad Boekingsgegevens van de Trip onder Chauffeur en voertuig.
- Documenten en foto's: op de Trip.
Wil je reageren op wat een vervoerder meldt, bijvoorbeeld de klant een nieuwe ETA sturen, gebruik dan een berichtautomatisering op Na het bijwerken van een trip. Zie Berichtautomatiseringen.
Prijzen blijven privé
Vervoerders zien de Trip zoals ze die uitvoeren, nooit wat je klant betaalt. Ze houden alleen hun eigen inkoopkant, zoals de offertes en facturen die ze jou stuurden.
Blokkeer je via vervoerderscompliance het uitbesteden aan een vervoerder, dan houdt die zijn uitbestede Trips en kan hij ze afronden; het portaal meldt dat er geen nieuwe Trips komen. Zie Vervoerderscompliance en lanekosten controleren.