Beheer

Gebruikers beheren

Voeg gebruikers toe en nodig ze uit, kies hun rol en accounttype, blokkeer of verwijder ze en keur toegangsverzoeken goed.

Bijgewerkt 5 oktober 2026

Wie kan dit: Het gebruikersrecht. Je kunt alleen rollen toekennen tot je eigen toegangsniveau.

Iedereen die in Transportial werkt, heeft een gebruiker nodig: planners, financiële medewerkers, managers, chauffeurs en klanten die het portaal gebruiken. De Rol van een gebruiker bepaalt wat die kan doen, en het Accounttype bepaalt wat voor soort gebruiker het is.

De gebruikerslijst openen

  1. Open het zijmenu (☰, rechtsboven) en kies Gebruikers.
  2. Zoek met het zoekvak op naam, gebruikersnaam of e-mail.
  3. Scroll omlaag om meer gebruikers te laden.
  4. Klik op een gebruiker om de details te openen.

De tabel toont Avatar, Volledige naam, Gebruikersnaam, E-mail en Accounttype, en optioneel Aangemaakt op en Gewijzigd op.

Een gebruiker toevoegen en een uitnodiging sturen

  1. Klik in de gebruikerslijst op + Nieuwe gebruiker. Het paneel Nieuwe gebruiker opent.
  2. Klik eventueel op Afbeelding uploaden om een profielfoto toe te voegen.
  3. Vul Voornaam, Achternaam, Gebruikersnaam en E-mail in.
  4. Kies een rol bij Rol selecteren. Je ziet alleen rollen tot je eigen toegangsniveau.
  5. Kies het accounttype bij Selecteer accounttype (zie hieronder).
  6. Kies voor een gebruiker van een klant of leverancier de bedrijven bij Bedrijven die deze gebruiker mag zien.
  7. Kies de taal van de gebruiker bij Selecteer taal....
  8. Klik op Uitnodigen. Transportial slaat de gebruiker op en mailt een link om een wachtwoord in te stellen. Klik in plaats daarvan op Opslaan om op te slaan zonder e-mail te versturen.

Accounttypes

  • Planning: interne medewerkers die transport plannen en beheren.
  • Financiën: interne financiële medewerkers. Alleen beschikbaar als je platform de financiële functies heeft.
  • Klant: een medewerker van een klant die het klantportaal gebruikt en alleen gegevens ziet van de bedrijven die je selecteert. Zie Klantportaal.
  • Leverancier: een medewerker van een onderaannemer, op dezelfde manier beperkt tot de bedrijven die je selecteert.

Werken met een gebruiker

Het detailpaneel van de gebruiker toont telefoon, e-mail, rol en taal, met notities en een tabblad Klachten. Gebruik de pictogrammen bovenaan:

  • Het potlood (✎) opent hetzelfde formulier als hierboven om de gebruiker te wijzigen. Klik op Opslaan als je klaar bent.
  • Het optiemenu bevat Gebruiker uitnodigen (de uitnodiging opnieuw sturen, bijvoorbeeld als die verlopen is), Chauffeur aanmaken (een chauffeur aanmaken voor deze gebruiker) en Koppelen met chauffeur (de gebruiker aan een bestaande chauffeur koppelen, zodat die de OpenMove-app kan gebruiken). Zie Een chauffeur uitnodigen voor OpenMove.

Een gebruiker blokkeren, deblokkeren of verwijderen

  • Klik aan het einde van de rij op Blokkeren om te voorkomen dat de gebruiker inlogt. Klik op Deblokkeren om hem weer toe te laten.
  • Klik aan het einde van de rij op Verwijderen en bevestig met Verwijderen in het venster Gebruiker verwijderen om de gebruiker te verwijderen.

Je kunt jezelf niet blokkeren of verwijderen.

Gaat iemand weg, blokkeer de gebruiker dan in plaats van hem te verwijderen. Zijn naam blijft dan staan bij de orders, trips en berichten waaraan hij heeft gewerkt.

Toegangsverzoeken goedkeuren

Als mensen op je platform toegang kunnen aanvragen, heeft de gebruikerspagina een tabblad Toegangsverzoeken. Een getal laat zien hoeveel verzoeken er wachten.

  1. Klik op het tabblad Toegangsverzoeken.
  2. Controleer bij elk verzoek de Volledige naam, E-mail, Bedrijfsnaam en Aangevraagd op.
  3. Klik op Goedkeuren en bevestig om toegang te geven. De persoon kan direct inloggen.
  4. Of klik op Afwijzen en bevestig. Het account wordt verwijderd.

Gerelateerde instellingen

Nog steeds hulp nodig?

Ons supportteam beantwoordt graag al je vragen over Transportial.