Benachrichtigungen ansehen und verwalten

Benachrichtigungen sagen Ihnen, wenn etwas Ihre Aufmerksamkeit braucht: ein neuer Transportauftrag, ein Problem mit einem Fahrzeug, eine Ihnen zugewiesene Aufgabe oder eine Nachricht aus einer Automatisierung. Sie erscheinen unter dem Glockensymbol in der Kopfzeile. Sie entscheiden, welche Arten von Benachrichtigungen Sie erhalten und ob sie auch per E-Mail oder auf Ihr Telefon kommen.

Ihre Benachrichtigungen sehen

1. Klicken Sie in der Kopfzeile auf das Glockensymbol. Eine Zahl am Symbol zeigt, wie viele Benachrichtigungen ungelesen sind.
2. Lesen Sie die neuesten Benachrichtigungen im Dropdown. Beim Öffnen des Dropdowns werden sie als gelesen markiert.
3. Klicken Sie auf eine Benachrichtigung, um zum Auftrag, zum Trip oder zum anderen Datensatz zu gelangen, um den es geht.
4. Klicken Sie auf Einzelheiten oder Alle Benachrichtigungen, um die vollständige Liste Benachrichtigungen zu öffnen.

Tippen Sie auf einem Telefon auf das Glockensymbol in der unteren Leiste. Gibt es nichts anzuzeigen, sehen Sie Keine Benachrichtigungen gefunden.

Wählen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten

1. Öffnen Sie das Seitenmenü (☰, oben rechts) und wählen Sie Einstellungen.
2. Klicken Sie auf den Reiter Benachrichtigungen.
3. Schalten Sie Benachrichtigungen für jeden Typ mit Aus/Ein ein oder aus.
4. Schalten Sie E-Mails ein, um diesen Typ auch per E-Mail zu erhalten.
5. Schalten Sie Mobil ein, um ihn auch als Push-Benachrichtigung auf Ihrem Telefon zu erhalten.

Änderungen werden sofort gespeichert. E-Mails und Mobil lassen sich nur einschalten, wenn der Benachrichtigungstyp selbst eingeschaltet ist.

Typ	Worum es geht
Transportaufträge	Neue Aufträge, Aktualisierungen und andere Nachrichten zu Aufträgen.
E-Mail	Empfangene und gesendete E-Mails sowie Aktionen auf E-Mails.
Fahrzeug	Mit einem Fahrzeug stimmt etwas nicht.
Hilfecenter	Ihre Support-Tickets und deren Aktualisierungen. Nur für Administratoren sichtbar.

Automatisierungseinstellungen

Ihr Administrator kann Sie selbst entscheiden lassen, ob Sie bestimmte automatische Nachrichten erhalten. Diese stehen auf demselben Reiter unter Automatisierungseinstellungen, jeweils mit Name, Beschreibung und einem Schalter Aus/Ein. Fehlt der Abschnitt, wurden für Sie keine Automatisierungen optional gemacht. Siehe Nachrichtenautomatisierungen.

Browser- und Desktop-Benachrichtigungen

Ihr Browser fragt möglicherweise, ob Transportial Benachrichtigungen anzeigen darf. Erlauben Sie es, um Push-Benachrichtigungen auch dann zu erhalten, wenn der Tab im Hintergrund ist. In Transportial Desktop erscheinen neue Chatnachrichten und neue Warnungen auch als Systembenachrichtigungen.