Seguir un viaje en directo
Mira dónde está el vehículo, si llega a tiempo, y comparte un enlace de seguimiento de solo lectura.
Actualizado el 4 de octubre de 2026
Mientras un viaje está en marcha, su panel de detalle se actualiza solo: el vehículo se mueve en el mapa, las acciones cambian de estado según trabaja el conductor y las horas de llegada previstas se recalculan.
Seguir un viaje
- Abre el viaje.
- Mira el mapa de la pestaña Información. Muestra la ruta, las paradas y la última posición del vehículo.
- Comprueba el Estado de planificación arriba: OK, Demasiado pronto, Demasiado tarde o Fuera de ruta.
- Abre la pestaña Resumen de acciones o Resumen de la ruta para ver la ETA de cada parada.
Junto a cada ETA ves cómo se compara con la ventana horaria solicitada, por ejemplo 25 min de retraso, Dentro de la ventana horaria solicitada o Aún no calculado o desconocido.
De dónde salen los datos en directo
- Las posiciones del vehículo vienen del ordenador de a bordo, del sistema de flota o de la app OpenMove.
- El progreso de las acciones viene del conductor (OpenMove, ordenador de a bordo o enlace de ejecución) o de un planificador que completa acciones.
- Las alertas sobre el viaje, como una llegada con retraso, aparecen arriba del panel.
Para seguir muchos viajes a la vez, usa Watchtower o la planificación en mapa. Consulta Watchtower y Planificación en mapa.
Compartir un enlace de seguimiento
Da a un cliente, un compañero o un socio una vista de solo lectura del viaje.
- Abre el viaje.
- Haz clic en el icono Compartir de la cabecera. Verás ¡Texto copiado!.
- Pega el enlace en un correo electrónico o un mensaje.
- Envíalo a la persona que quiere seguir el viaje.
También puedes hacer clic derecho en el viaje y elegir Copiar enlace para compartir. Quien abre el enlace ve la información, el mapa y las acciones del viaje, pero no puede editarlo ni cambiar su estado.
Para dar a un cliente el seguimiento de toda su orden en lugar de un solo viaje, comparte la orden de transporte. Consulta Compartir el seguimiento de la orden.
Controles del mapa
En un viaje aceptado, el mapa del panel del viaje tiene controles extra: Activar edición, + Añadir parada, ⇅ Reordenar paradas y ⊡ Ajustar al mapa. Una vez confirmado el viaje, el mapa es solo de consulta.